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智慧机场行业分析报告

一、定义

智慧机场是一种基于将应用现代信息技术和物联网等先进

技术手段，以及提供个性化和专业化服务的机场形态。智慧机场

以“智慧”为核心，实现安全、快速、整合化的航空服务。智慧

机场是传统机场升级换代后的产物，它致力于实现领先的服务体

验和操作效率，为乘客和航空公司提供优质、高效、便捷服务。

二、分类特点

1.智能化。智慧机场运用大数据、物联网、自动化、智能

化等技术手段，实现全面信息互联和智能化管理。

2.便捷性。智慧机场将人、机、物、情进行智能互联，通

过科技手段提高机场服务的便捷性。

3.商品化。智慧机场通过线上销售、精细化营销等手段实

现现场商品化、增加机场收入。

4.智慧安检。智慧机场借助人脸识别、X光机、防逃逸等技

术，提高安检效率和安全性。

5.环保友好。智慧机场采用新技术、新材料和绿色能源，

三、产业链

智慧机场的产业链包括基础设施建设、软件开发、信息技术

整合、应用平台搭建以及终端配套设施建设等多个环节，其中企

业在产业链的不同环节占据各自的位置。具体来说，智慧机场产

业链主要包括机场设备制造商、软件开发公司、运营商、应用平

台搭建商、各类数据提供商、安防技术服务商等。

四、发展历程

随着全球航空业的快速发展和机场竞争的加剧，智慧机场逐

渐成为改善乘客体验和机场运营效率的重要工具。2015年，上

海浦东机场被国际航空运输协会评为全球第一智慧机场。随后，

深圳机场、北京首都国际机场、广州白云国际机场等众多中国机

场相继升级了智慧化建设。智慧机场的快速发展，标志着我国智

能交通建设进入了新阶段。

五、行业政策文件及其主要内容

智慧机场相关政策主要集中在《全国中长期航空运输发展规

划（2016-2035年）》等文件中。这些文件主要涉及智慧机场的规

划、设计、建设、运营等环节，致力于实现智慧机场与国家经济

战略和社会需求的一致性，促进航空业和机场运营的升级和创新。

六、经济环境

随着全球航空业的发展，智慧机场将获得更多的市场机会和

发展空间。据统计，2020年全球机场IT市场规模达到22.3亿美

2022年将增长至26.7亿美元。在我国，机场建设规

划中也越来越多地将智慧化建设作为重点项目，未来智慧机场行

业将呈现出快速发展的趋势。

七、社会环境

智慧机场的出现将会大力改善机场的服务体验和效率，为社

会乃至国家经济发展做出积极贡献。在疫情爆发期间，智慧机场

中的智能化防控系统和科学的运营管理手段，更是为我国疫情防

控贡献了力量，提高了机场防控效率、降低了病毒传播风险。

八、技术环境

智慧机场所面临的技术环境正在不断的革新、更新。尤其是

在现如今人工智能、大数据、物联网等技术得到发展的大环境下，

智慧机场在智能化技术运用、安全防御方面都能够得到更好的运

用，提高效率和服务质量。

九、发展驱动因素

1.需求的推动。在全球化、产业升级的进程中，人们对航

空运输的需求不断增加，因此智慧机场的建设也在不断提升。

2.技术的发展。智能技术的发展和应用，也推动了智慧机

场的建设，促进了机场技术的升级和人才的培养。

3.政策环境的配合。广泛的推动和实施国家和地方政策，

也为智慧机场的发展提供了有力的支持。

十、行业现状

智慧机场行业正处于快速发展期，国内机场开始逐步进入智

市场也越来越重视智慧机场的发展。目前国内智

慧机场的建设进展迅速，已涌现出许多业界知名企业，如华为、

航天科技、软通动力等，逐步形成了多家企业共同竞争、合作发

展的局面。

十一、行业痛点

1.安全性问题。虽然智慧机场提高了航空安全的管理和检

查力度，但在技术信息化投入和并不充足的情况下，对于黑客攻

击等形式的安全问题也需要做好防范和应对。

2.公共设施数量不足。现有状况下，某些飞行口、候机厅、

商务厅等设施数量比较紧张，难以满足大量旅客的需求。

3.信息技术平台的融合度低。许多机场目前还是从多个方

向来对IT安全、办公、维护及其他方面加以管理，这样就使得

信息技术难以融合，效率低下，难以形成重合效应。

十二、行业发展建议

1.依靠新型信息技术来提升效率。这包括通过API、云、IoT

等技术来实现数据深度挖掘、互联互通、线上购买等各种智能化

服务，提高机场的运行效率和服务水平。

2.减少乘客排队时间。更高效、更智能的安检、检票、自

助值机等机制能够大幅度减少乘客排队等候的时间，缓解机场拥

堵的情况。

3.优化空间和布局规划。尽可能减少航线拥堵、攻下论坛

禁忌等情况的发生，合理规划空间，优化布局，调整服务和安全

让机场全员进行管理，不断优化安全等