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接待方案 近日,我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下: 接待目的:本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此,各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风,给英国B大学的代表团留下良好印象。 接待宗旨:秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。 接待规格:建议采用对等规格。 注:由于B大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。 考察时间:2013年12月20日--2013年12月22日 五、相关接待部门和具体接待事项如下: (一)、组织结构: 总负责人:高叶(院办公室主任) 成员:贺华(教导处主任) 金坤(人事部主任) 苏秦(财务处主任) 宁静(宣传部主任) 常姗(医务室主任) (二)、安排食宿 1、负责人:金坤 主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作; ②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。 2、预定餐饮(表1) 时间 地点用餐类型数量12月20号午餐金宝莱商务酒店工作餐2桌12月20号晚餐金宝莱商务酒店商务餐2桌12月21号早餐金宝莱商务酒店自助餐12月21号午餐A学院接待中心工作餐2桌12月21号晚餐金宝莱商务酒店商务餐2桌12月22号早餐金宝莱商务酒店自助餐12月22号午餐A学院接待中心工作餐2桌 注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富; ②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。 3、预定住宿(表2) 房间标准下榻酒店入住天数(天)价格标准(元/天)房间数量(间)商务套房金宝莱商务酒店24402高级商务房230013 注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整 ②接待人员要做好成员信息登记工作。 4、考察团成员信息登记表(表3) 序号姓名性别年龄宗教信仰职务爱好到达时间1WillSmith男60基督校长高尔夫、网球2ElizabethWilliam女55基督副校长慢跑、自行车…15 (三)、接机及送机工作组 1、负责人:宁静 主要职责:负责联系考察团的接机、送机及其他事务; 工作人员:记者1人(宣传部指派),负责摄像、照相事宜; 接待人员5名(可指派学生),负责生活等相关事务工作; 翻译员5名(可指派学生),负责随行翻译。 2、准备工作 (1)准备:2013年12月19日前往机场实地考察。 ①办理好相关手续,开放贵宾通道等相关事宜; ②设置临时接待点,备好接机标语及横幅等。 3、主要工作内容 (1)具体负责接机、送机等相关工作。 (2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水,风油精,遮阳伞,纸巾等若干。 (3)接机: ①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。 ②接人。考察团由接待人员确认后,接机负责人宁静先自我介绍,接过行李交工作人员。 (4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照,摄像。 (5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。 (6)照片传回。照相结束后,第一时间内把照片传回宣传部。 (7)报告。在把考察人员送到酒店后,将相关接待信息电话汇报院办公室。 4、送机:在机场设接待站,按照相关程序负责安全的送机服务。 (四)、医务组 1、负责人:常姗 医生:牛宇、韩静 主要职责:负责医疗服务工作,二十四小时轮流值班,专家外出时随行服务,着装整洁,佩带工作证,态度主动、热情、和蔼。 2、药品准备:速效救心丸,感冒药,健胃消食片,晕车药,风油精,创可贴,消毒水等。 、考察团会务工作安排(表4) 时间事项工作内容负责人20日下午2∶00参观校园由接待人员引领考察团入院参观,主陪同人员为金书记和张院长。高叶下午3∶30-5∶00欢迎会在学院社科楼一号报告厅召开欢迎会,会上张院长将代表全体教职工、学生,欢迎贵宾的到来。参加人员为所有院领导、外语系老师、优秀学生代表。高叶下午7∶30送客将考察团送至酒店休息,并在酒店安排晚餐,主陪人员为金书记和张院长。宁静21日上午 9∶00--11∶00交流会早餐过后,上午9点钟接待组安排酒店车辆将考察团接至学校,在科研楼一号会议室展开交流会。我院教导处主任贺华向考察团成员介绍我学院的教学情况,师资力量和教研成果等。参会人员为院领导、教导处主任和相关老师。宣传组负责记录会议内容,拍照等。 金坤 宁静 下午2∶00-5∶30参观教室教导处主任、老师等在会议室与B大学考察团深入交流、共同探讨未来的合作事宜,并引领考察团参观学校教室、阅览室和图书馆,期间与学生亲切互动