1198《绩效管理》西南大学网教19秋作业答案.pdf

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单项选择题

1、下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的(。)

.工作适用性

.管理成本

.先进性

.工作实用性

2、战略性薪酬管理包括（）。

.薪酬水平

.以上都是

.薪酬关系

.薪酬策略

3、等级鉴定法的因素有哪些？（）

.以上都是

.工作质量和工作知识

.可靠性和创造性

.合作精神

4、以下不属于三层绩效管理（）。

.部门和团队层面的绩效管理

.个人层面的绩效管理

.小组层面的绩效管理
.企业层面的绩效管理

5、企业绩效计划由那些人共同确定（）。

.E.高层管理人员

.董事会

.股东

.前三个选项都有

6、在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）。

.直接上级/主管

.人力资源部人员

.一般员工

.高层领导

7、在绩效面谈中，考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的

（）。

.针对性

.能动性

.及时性即使性

.真实性

8、选择(的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不)

太适合。

.观察主导型

.效果主导型

.质量主导型
.行为主导型

9、高绩效工作系统能够通过提高员工工作的意愿来产生积极的效果，不需要具备以下哪项

条件：（）。

.企业管理

.经济

.人力资源

.技术

10、(是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作)

行为导致的成功或失败的结果。

.行为观察法

.行为观察量表法

.行为定点量表法

.关键事件法

11、企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（）。

.各直线部门主管

.绩效管理专员

.CEO

.人力资源管理部门主管

12、平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（）角度、内部流程角度及学

习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

.职业发展

.员工个人
.客户

.外部流程

13、在团队绩效方面，很多学者认为什么和决策效率是团队绩效的两个关键的预测因素。

（）

.内聚力

.外聚力

.管理

.绩效

14、参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（）。

.高层领导

.主管经理

.客户

.一般员工代表

15、20世纪80年代后期和90年代早期诞生的代表性观点不包括：（）。

.A.绩效管理是组织绩效管理和雇员绩效管理相结合的体系

.绩效管理是管理组织绩效的系统

.绩效管理是管理管理者的系统

.绩效管理是管理雇员绩效的系统

16、改善企业环境，建设物质文化错误的是（）。

.塑造企业形象，员工应作出牺牲

.改善生活环境，增强员工的归属感。

.提高产品的质量和服务水平，打造过硬的品牌文化
.优化工作环境，促进员工身心健康

17、潜能分析的功能和目的不包括（）。

.潜能分析提高了企业市场占有率

.潜能分析还可以帮助员工制定职业规划并控制人力资源

.潜能分析为培训决策提供正当理由

.潜能分析系统是组织的动力和文化财产

18、绩效管理的四大参与主体不包括：（）。

.中层管理者

.评估人

.被评估人

.人力资源部

19、工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其(。)

.工作成果

.工作效果

.工作表现

.工作成绩

20、绩效管理体系框架主要包括:（）。

.C.绩效管理制度设计

.以上都是

.绩效目标体系和绩效管理过程

.绩效管理组织和责任体系

21、我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的
员工，让员工积极参与到岗位评价中来，以及(。)

.岗位评价结果应该公开

.岗位评价每两年进行一次

.岗位评价必须满足绩效考核的要求

.岗位评价必须和岗位等级相结合

22、一名航空公司的飞行员要想获得驾驶资格，必须掌握许多常识及飞行专业知识以及其

他要求，这实际上是对飞行员工作岗位的（）要求。

.能力

.任职资格

.素质模型

.经验

23、利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，下列哪项是必须考虑的重点(。)

.工作结果

.结果回馈

.工作者

.工作背景

24、平衡计分卡是一种（）工具。

.绩效分析

.绩效设计

.绩效管理

.绩效处理

25、KPI权重设置方法：根据指标的重要程度，利用（）进行排序和权重分配。
.五五比对法

.六四比对法

.二三比对法

.两两比对法

26、职场铁律（）。

.职场，就是让解决问题的让位，让制造问题的人升高，让抱怨问题的人下课

.客户的问题，及时上报

.公司的问题，你没有权利改

.只有对你严格要求的领导，才是真正帮助你成长的好领导

判断题

27、在本期绩效管理