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后勤部门服务满意度调查问卷 尊敬的员工: 您好!此次问卷调查的目的是为了提高后勤部门整体服务水平,为后勤部门绩效考核提供有力依据。此次调查将采取不记名的方式,将您的意见与态度保密,请您根据实际情况回答问卷并提交。 说明:直接在相应的横线上填写或选项框内划“√”。 序号工作行为非常不 符合比较不符合一般符合比较符合非常符合1该部门员工工作态度很友好2在遇到分歧和难题时,该部门员工总是很有耐心3该部门员工的专业能力很大程度上推进了我们的工作效率4需要该部门帮忙解决问题时,他们总是反应迅速5该部门员工有着很强的责任心,每次都能圆满解决问题6该部门员工从来不会徇私舞弊7该部门在提供服务时总是很及时、有效8该部门员工从不擅离职守,每次都能及时找到他们9遇到问题时,该部门总能及时帮助解决10该部门每项工作都进行地科学、合理、有序,流程通畅,办事效率高11该部门能听取其他部门意见,主动寻找工作中不足之处,并在制度、程序方法上积极改进或创新12该部门总能在计划时间内解决问题,兑现承诺13该部门从来不会拒绝其他部门合理的要求14该部门能悉心解答其他部门提出的问题15该部门对每一个前来办事的员工都一视同仁16该部门处理事务的流程科学规范17该部门热切关心您工作中的困难并努力解决18该部门站在您的立场上思考问题19该部门员工具有奉献精神,为了工作可以牺牲自身利益20该部门员工的服务总是在不断改进和提高 问卷到此结束,再次感谢您的支持!