大学生网络购物决策风格问卷的编制及实测.pdf

西南大学

硕士学位论文

大学生网络购物决策风格问卷的编制及实测

姓名：刘俊

申请学位级别：硕士

专业：基础心理学

指导教师：张进辅

20090401
曼曼曼曼!!曼蔓!曼!曼皇曼曼曼蔓Ii⋯I大学生网络购物决策风格问卷的编制及实测摘要基础心理学专业硕士研究生刘俊指导教师张进辅教授I皇曼曼曼曼量曼舅舅鼍曼曼曼曼皇曼曼曼皇曼曼量!曼曼皇量曼皇曼皇曼曼曼曼曼曼曼笪曼曼!曼曼关键词：大学生网络购物决策风格问卷编制两南人学硕十学伊论文摘要随着商品经济的发展，消费者的消费心理特征越来越呈多样性发展，了解消费者的消费心理和习惯，对于企业制定相应的营销策略具有重要意义。消费者决策风格是消费者决策时的一种倾向、习惯、态度，本质上是一种人格特征，了解消费者决策风格，能更好的掌握消费者的消费意向。2l世纪是网络技术的不断发展，电子商务进入蓬勃发展的时期，消费者在互联网这个特定环境进行购物，必然会呈现出不同的消费决策风格。因而，研究消费者在互联网上的购物决策风格是非常重要的，将有助于网上卖家进一步了解消费者的决策态度、习惯、倾向等心理特征，从而满足消费者的需求，制定针对性的市场营销策略，提高竞争力。根据操作性定义，在开放式问卷调奄、大学生访谈、初步理论构建、与专家探讨及小样本施测的基础上，编制了大学生网络购物决策风格初步问卷。用该问卷调查了784名一至四年级的大学生。将数据随机一分为二，一半用于探索性因素分析，另一半用于验证性冈素分析，最终形成的大学生网络购物决策风格问卷由28个项目组成。统计分析结果表明，大学生消大学生网络购物决策风格问卷具有良好的信度和效度。在本研究条件下，我们得到如下结论：l、大学生网络购物决策风格问卷是一个多维度的心理结构，包括七个维度：决策困惑、注重信誉、新颖时尚、借鉴推荐、消遣娱乐、精打细算、重视品牌。2、根据大学生网络购物决策风格的理论构想编制的人学生网络购物决策风格问卷具有良好的信度、效度，可以作为评价大学生网络购物决策风格的适宜工具。3、对784名大学生问卷的调奄结果显示，性别、成长环境、网购商品总数和网购过的最贵商品等冈素在一些维度上有显著性差异。就总体来说，大学生网络购物决策风格表现出了多样性和差异性的特点。II
ConsumermakingQuestionnairePreliminaryStudyUndergraduates’SandActualitheDeci,,；ionAbstract两南大学硕十学伊论文Major：BasicWithstrategydecision—makingdirection．Withundergraduates’decision—makingrandomly．Oneanalysisdimensions，i．e．brandconsciousness，expenseundergraduates’decision-makingsignificantvalidity,andondiversitydevelopment，realizepsychologicalformulatemarketingsignificance．Consumeressence，ischaracteristic．Therefore，understandingbeaergraspofexpansionelectronicincentury．Consumerstyleveryfutherdecisions，thecharacteristic，hypothesis，weuseddatumWasindicatedquestionnairevalid．1．Themulti·dimensionalmodel．Thenoveltyfashion，confusedoverchoiceconscious，recreationalhedonisticreliabilityPsychology：Specialty：PersonalityAssessmentTutor：Prof．ZhangJinfuAuthor：LiuJuncommodityeconomydevelopment，consumptioncharacteristicconsumerismorehabitual．Forenterprisesappropriategreatdecision-makingtendencies，habits，attitudes，inpersonalitystyle，wouldbeconsumer’SInternetwenowwitnessingcommerce21woulddifferencewhileshoppingonline．theonlineimportantstudywillhelpunderstandingattitude，h