如何利用早会进行管理.doc

冠捷电子有限公司主题版序合计页数教育训练教材2001年培训教材A003

教材名称：如何利用早会进行管理
编制部门：品质课

制定者：林彩萍日期：2000年11月26日
审核：日期：2000年11月26日
所需课时：1HR
课程大纲：1.早会的来源
2.早会的目的
3.如何做好早会
4.早会的缺失
5.总结说明

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早会
前言
一个快速发展的企业,必然是一个重视经营管理的企业,而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分,只有做好基层管理,一个企业的根基才牢固,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速发展的必要条件。
一般说来,基层管理有五项工作重点,即早会、整理整顿、工作教导、日常管理要项、QCC活动,只有把重点工作做好,基层管理才有可能做好,而早会又是基层管理的重要园地,通过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通园地。
曾有一位总经理说过,“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。
二、早会的目的:
早会可以提供教导的园地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣导。真正做到始于教育,终于教育。
早会可以促销,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣导,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。
通过早会可以实施追踪与管理,可以对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行市场安排、市场反应上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况以及自己的工作方向,提升工作效率。
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早会可以培养主管、领班的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的煅炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通园地。
如何做好早会:
早会是最基层的管理工具,所以必须由最基层的班组长来做,他们最了解基层的情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。
●早会的频率一般为每日一次,每次10分钟左右,时间一旦定下来,就不要改变,最好能定期定时举行。
●早会的内容要具体,一般会包括教导、理念及目标的内容,大致分配如下:
A.教导50%:包括新产品、新方法之说明；标准化工作；昨日品质异常（含QC直通率、OQA退货、个人作业品质）、效率、产量之检讨和改善对策。
B.理念25%:包括工作教养、工作伦理、工作习惯、工作态度、工作原则。
C.目标25%:包括当天生产安排、工作产量。品质目标、工作重点、下令传达、市场不良信息回馈等。
注：表现差，在早会上及时给予指出,让其改进；表现好,在早会上给予表扬鼓励,做到奖罚分明,让员工没有吃大锅饭的感觉。
早会的内容一般会因职能部门的不同,时间、场合的不同而不同,但上述的方向要握住,要善于运用数学,定性与定量配合使用。
●要有早会报告单,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有准备、有步骤地进行从而达到早会所要达到的目的。
早会的组织者事先要有所准备,组织早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松,要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题,积极参与。必要时可以有上司的指导,协助及列席。

冠捷电子有限公司主题版序页数教育训练教材2001年培训教材A00总结（可讲一些鼓励士气的语言）
依上述步骤进行宣讲
向员工问好
请各段领班点名
（或自行点名）
集合
重点强调纪律性

一般企业实施早会的缺失：
早会不是由班组长主持,而是由课长、经理、总经理在主持,这样就失去了它原有的功效。
早会的内容欠具体,进而缺乏说服力。
没有早会报告单,失掉了早会实施成功的精华。
结论：
早会看似小问题，但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。
第一线的员工迫切地希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种FAMILY（家）的感觉。
附表：
●早会的训练步骤
●早会的报告单
早会的训练步骤