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苹果公司组织结构分析

苹果公司简介

苹果公司，原称苹果电脑公司，英文名Apple,Inc由乔布斯.斯蒂夫.沃兹尼业

克和RonWayn在1976年创立。苹果股份有限公司总部位于美国加利福尼业的库比

提诺，核心业务是电子科技产品。自成立以来，其在电子科技产品领域一

直处于全球领先地位，包括Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、

iPhone手机和iPad平板电脑等在内的电子科技产品更是在近年来风靡全球。

2011年2月，苹果公司打破诺基业连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手

机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上

市公司。

苹果公司的组织结构图

苹果公司组织结构设置原则

1、简约不简单，精简机构

简约是苹果组织结构的关键。苹果没有委员会，整体管理的概念在这里

不受欢迎，只有一个人一一首席财务官一一掌握“损益表”，对造成盈亏的

费用开支负责。

2、环状沟通，减小管理幅度

管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层员工再直接与各管理

层相连。这样一来，公司CEOt于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以

以最快的速度告知职员。（如图）

3、快速传递信息，迅速反应
对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以苹果这个庞大的公司能够

迅速地米取行动和信息传递。

4、因人设职，权责分明

苹果公司从来不把公司损益情况当做管理人员的业绩凭证，每个员工只

用专注于自己的责任。公司的每个员工的职责都分得非常活楚，正是这样使

公司内部管理井井有条且充满活力。

5、因地制宜，分区管理

苹果公司的市场庞大，采取分区管理更利于总部因地制宜。为不同地区

制定不同的管理方案等。

苹果公司组织结构的优点

1、适应不稳定环境下的高度变化。

2、活晰的产品责任和联系环节以及迅捷的服务实现顾客满意。

3、跨职能的高度协调。

4、使各分部适应不同的产品，地区和顾客，从而提高顾客的满意程度。

5、决策分权。

6、提高各分支机构自主权，采取灵活的营销策略。

7、简化对企业具体经营事务的管理，使之更专注于公司的战略决策和战略规

戈以及核心产品的研发。

8、有利于地区性分支机构的独立经营成长，强化市场的针对性竞争意识。

9、简约的组织结构使各个部门之间职责分明

苹果公司组织结构的缺点

1、难以适应产品的多样化要求
2、容易产生同一公司产品的不同定价水平以及差别化市场营销策略，这样会影

响公司形象的统一，使跨国公司的一体化程度受到影响。

3、各区域分支结构各自为战，相互分割，争夺资源，缺乏相互协调和沟通，产生地

区利益和总体利益的冲突。

4、机构设置重叠，管理成本增加。

5、导致产品线之间缺乏协调。

6、失去深度竞争和技术专门化。

7、易滋生地区本位主义而忽视全球战略。

8、失去了职能部门内部的规模经济。

9、导致了产品责任和联系环节不够全面。

苹果公司的企业文化

从苹果公司的组织结构体现出了苹果公司自信、创新、关注细节的企业文化：

1、专业于设计

每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。像微

软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品，而苹果才是真正地在做设计

——了解消费者的需求，懂得如何满足消费者的需求，然后着手实现这些目标。

虽然实现起来并不总是很容易，但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。这难道不是员

工的努力造就了苹果的成功吗？如果离开了员工的努力，苹果有可能会很快没落。

2、信任乔布斯

苹果是一家非常有意思的公司，它的企业文化从员工一直延伸到了消费者。

这也就是说，它对员工的期望也是它对消费者的期望。其中，最重要的一点期望就
是——相信乔布斯。在过去的十年中，乔布斯一直是苹果的救星。他曾带领苹果走
出老化的商业模式并进行革新，从而创造了前所未有的成就，并向市场推出了许多
更好的产品。不过，“相信乔布斯”有时也会太过头（比如最近的iPhone天线门事
件）。但是，在大多数情况下，相信乔布斯对苹果、对员工和对消费者来说都是有
益无害的。

3、忘记一切，从头开始

当员工初到苹果时，公司就希望他们立即做一件事：忘掉曾经了解的技术。

苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。无论是产品的设计、新产品的设计理念

还是公司独具的简单运营方式，只要是在苹果，所有事情就会不同。把在其他公司

的工作习惯带到苹果来，可能会造成更多的麻烦。苹果是不同寻常的。

4、坚信苹果比其它所有公司都强

不同于行业里的其它任何公司，苹果公司非常自负。其中的部分原因是由于乔布

斯非常的自我，他相信苹果是世界上最强的公司，有不同于其他公司的做事方式。虽

然苹果的仇敌无法忍受这