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浅析常见应收账款管理的问题及对策
应收账款已经成为制约中国企业发展的一个重要因素.强化应收账款管理,完善应收账款的管理机制，对降低企业财务风险，提高企业经济效益具有重要意义。一些公司由于应收账款管理不善导致现金流紧张，甚至陷入财务危机。如何对公司应收账款进行管理,已成为公司当前的主要课题。本文从常见实际情况出发，对公司应收账款管理问题进行了比较深入的研究。首先介绍了公司应收账款管理的现状。再对公司应收账款管理存在的问题作了剖析，找出问题存在的原因。最后提出改进公司应收账款管理的对策，写作目的在于促进公司对应收账款的控制和管理，增强公司的竞争力，从而提高公司的经济效益.
摘要：应收账款已经成为制约中国企业发展的一个重要因素。强化应收账款管理,完善应收账款的管理机制,对降低企业财务风险,提高企业经济效益具有重要意义。如何对公司应收账款进行管理，已成为公司当前的主要课题.本文针对公司一些常见情况,对公司应收账款管理问题进行了比较深入的研究,以促进公司对应收账款的控制和管理,增强公司的竞争力，从而提高公司的经济效益。
关键词：有限公司;应收账款;信用政策；收账政策
一、应收账款管理理论综述
（一）应收账款的概念
1.应收账款的定义
应收账款是公司采用信用方式销售商品、产品、提供劳务等而形成的债权性资产.《公司会计准则》对应收账款的定义是：公司因对外销售产品、材料、供应劳务等而应向购货或接受劳务单位收取的款项。对公司而言，应收账款是公司的一种债权，在应收账款发生时，公司一般会与客户签订购销合同或劳务合同，以及签订还款协议。
2。应收账款的特点
(1）较高的风险性
由于应收账款仅仅是公司对于客户的一种债权，公司手中并没有掌握实质性的资产，所能代表债权的只是一些有关的单据，因此公司实际上是处于一种被动的地位上,债权能否收回，关键取决于对方的财务状况、信用状况等。从而使公司存在一种无法收回货款的可能性,在市场环境不好的情况下，坏账发生机会很高.所以，公司的应收账款实际上均存在无法收回的风险.
(2）较长的停留时间
由于种种原因，公司的应收账款从其产生到最终收回,往往需要经过一段较长的时间于能完成，造成公司资金长时间被对方占用，这种占用往往是无偿的占用。
（3）较高的回收成本
公司为了要收回长期挂账的应收账款，往往是付出较高成本的，例如折扣清账、仲裁费、调查费等等，最后在收款后扣除所须成本，所剩无几。
（二)应收账款的功能
第一，扩大销售,增强公司竞争力。在市场竞争比较激烈的情况下，对于同等的产品价格、类似的质量水平、一样的售后服务，实行赊销产品的市场竞争力将大于现金销售产品市场竞争力.公司赊销实际上是向顾客提供了两项交易:向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金.在银根紧缩、市场疲软、资金匮乏的情况下,赊销具有比较明显的促销作用，对公司销售新产品、开拓新市场具有更重要的意义。
第二，降低存货风险和管理开支。在大部分情况下，公司持有应收账款比持有库存更有优势.
从财务角度看，应收账款和存货都属于流动资产，但他们的性质是不同的。正常情况下，应收账款是一种可以确认为收入的债权，而存货除占用一部分资金外，存货持有的成本相对较高,诸如储存费用、保险费用、管理费用、破损、偷盗、变质等等。
从生产的目的来看，产品售出并因此获得利润是生产的目的，将生产出来的产品放在仓库里而鲜为人知有违公司建立的目的。
从资信评级的角度看，存货的流动性要比应收账款的流动性差的多，虽然财务人员在计算流动比率时将存货和应收账款一视同仁，但在计算速动比率时将存货予以扣除。因此，当公司产成品存货较多时，一般都可采用较为优惠的信用条件进行赊销,把存货转化为应收账款，减少产成品存货,节约相关的开支。
第三,激励公司提高产品质量。生产适销对路的产品，是公司的一贯指导思想。产品售出以后，客户往往以尾款要挟售后服务,一旦质量发生点滴问题,对方就会以应收账款为筹码讨价还价.所以，这也从另一方面激励公司提高产品质量,以使客户满意，减少麻烦。
二、一般公司应收账款管理现状
(一）公司应收账款管理措施及手段
1.公司应收账款管理政策
公司应收账款管理政策主要是指公司的信用政策,包括公司的信用标准、信用条件和收账政策。当公司提供信用期限较长、折扣率较低时，公司应收账款方面占用的资产数额就会增加，销售量增多；反之，公司提供的信用期限较短、折扣率较高占用在应收账款的资产数额就会减少，但销量会受到影响。
(1）信用标准
公司没有明确规定客户获得公司商业信用所应具备的最低条件.为了扩大销售,通常情况下，只要客户没有巨大的欠款或违法违纪行为，就能获得公司商业信用。
（2)信用条件
公司信用条件为“2/10，1/20,n/45”.即客户能够在发票开出后的10日内