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浅谈如何强化企业管理提高企业整体素质 卞春雷 在商品经济高速发达的今天,再加上来自国外在企业的激烈竞争,我们的石油化工集团正面临着市场、生产、效益的严峻考验。为此我认为只有强化企业管理,才能提高企业的整体素质。而领导班子、战略决策、职工队伍是企业管理中最核心的部分。 建立一个强有力的领导班子,是避免工作失误的一个重要因素。 首先,我认为第一,一个人不可能把公司里的任何事情都做好,因为任何事情都会有反对者,一个人也形不成力量,而有了班子才会形成领导威信。第二,无论怎样讲,一个人的智慧总是有限的,有了班子才能形成领导智慧。第三,有了班子后,才能对第一把手有制约。像沈阳飞龙这样的企业就是缺少这方面的制约:一是个人考虑课题不全面;二是个人想怎样做就怎样做没有制约;三是做出决定后以推不动,这是因为在职工队伍中的威信不够。总之,凡是犯了重大失误的企业都是没有形成强有力的领导班子。或者形式上有,但实际上并没有发挥其应有的作用,形同虚设。做为领导班子的成员必须是有事业心、有能力的、德才兼备的高级员工。 其次,在成员的搭配上要讲究知识、能力、性格、心理素质、年龄等方面的互补。以致于使他们在工作中配合好、协调好。如联想集团形成领导班子后,在各部门上设有一个企划办公室,主管各职能部门,象业务发展部、人力资源部、公关部等,它的作用除了具体操作外,还有公司智囊团的作用,此部门中有一些人经验很丰富,能帮助公司了解内外情况环境,即能支持决策,又能推动决策的执行。联想集团的最高决策层有6个人,三个年龄大的,三个年轻的,他们的组合使得在问题的处理上即有丰富的经验,又充满者生机和活力。 再次,好的领导班子成立后要想使其一直保持旺盛的生命力,在随着工作的开展同时还要不断加强领导班子建设.加强领导班子成员的政治素质,做为班子核心的一把手,要充分发挥班子内部监督的主导作用,经常同班子成员门交流思想、沟通情况、互相提醒、互相帮助,发挥好带头作用,工作上有了失误,要开诚布公地进行检查,对自己思想人风上的毛病要敢于剖析,带头发扬民主,不在一些非原则问题上斤斤计较.充分调动班子的积极性,增强班子内部的凝聚力。 战略决策是事关全局的首要任务 决策是各级领导干部的第一要务,正确的领导决策是一切效益中最大的效益,错误的领导决策是一切失误中最大的失误,领导决策水平是一切工作水平当中最重要、最有代表性的水平。要想确保决策的正确性,必须做好以下三个环节:第一,调查研究是决策的必要条件。决策者与实践者从总体上说是分离的,解决这个问题的唯一正确途径是调查研究。作为决策前的调查者,要虚心听取群众意见,实际是什么,就应当承认是什么,尽管实际与自己的所想不一致,甚至相反,也应尊重实际。第二,充分讨论、集体研究是正确的必须程序.重大决策由有关部门提交,领导班子集体研究决定,这在决策实践中是没有问题的。可以说几乎百分之百的单位都能做到.问题往往发生在以下几个方面:程序有了,但时间匆忙,讨论未充分展开;时间虽然充分,但因班长的导向作用,班子成员不便直抒已见;班长在讨论前导向虽不明显,但对讨论过程中的不同意见有看法,时间一长班子其他成员就不敢再多说话,就会形成一种不良现象.第三,跟踪调研是正确决策的必要环节。人的认识不是一次完成的,要经过从实践到认识、从认识到实践的多次反复,即使所作决策是正确的或基本正确的,也需要在实践中根据变化了的情况予以调整和完善,如果所作决策是错误的,则更应在运行中通过跟踪调研及时发现经讨论后予以中止. 带好职工队伍是战略决策完成的关键 要设计和调整好职工队伍的组织结构。 通过机构设计和岗位设置,在组织内部建立起一个科学合理的层次结构.根据人的能力,把其放在相应的岗位上,给予其权力,赋予其责任,并制下相应的标准、规范,从面形成纵向、横向严密的组织网络。有了严密的组织、严格的分工与严肃的纪律,不光要求每一个员工发挥其作用,而且还要求员工与员工之间要相互配合、相辅相成.由于个人生理、心理条件不同,所受教育培训的程度不同,各人的知识、专长、性格也不一样,这就要求在人力资源配置中,把具有不同专业技术特点、不同心理素质、不同生理素质、不同年龄的人组合在一起,通过专业互补、知识互补、智能互补、年龄互补来达到群体结构的合理化,以发挥个人长处,中和个人缺点,把群体的内耗力减少到最低程度,把群体的内聚力组成强大的合作力。当一个企业把人力资源配置到车间、班组和岗位上时,人员的数量也应该有一个适宜的规模,那就是在保证一定的事必须有一定的人来干的基础上,如果增加人有利于企业内部利润的增长就增加人,否则就不再增加人员。有时在企业的生产过程中有这样的现象发生:同样数量的人力,在组织结构上因配置方式的不同所产生的劳动效果也不同。但大都以正三角形的配比形态为最好、最合理、最稳定,即在企业的一个单位或部门中上层有一