电脑维护合同-样本.doc

电脑维护合同
甲方:_________________乙方:__________________
电话：_________________电话:__________________
联系人：_联系人：__
地址:_________________地址：__________________
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商，决定订立本协议。
一、合作事项
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年.共需维护费用￥元（大写：_________________）,自年月__日至年月__日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。付款采取先付款后维护方式，该款项自合同签署后，甲方支付乙方服务费。
二、上门服务项目
服务项目描述
1．电脑各类故障检修
2．各类外设维护打印机、扫描仪
3电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能
4各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动,费用另计）
三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1．服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修,部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费.
2．甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费。
3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费.如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成.
4．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费.
5．非乙方过错：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等.甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任.本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
四、服务响应时间
承诺从报障时计24时内安排上门,法定假日或特殊情况由甲乙双方协商决定,乙方工作时间为为8:00－18:00.
下列情况，甲方可以将主机交到乙方地址维护：
1．甲方不希望上门工程师在现场操作。
2．故障情况在现场无法解决.
3．故障情况解决所需的时间较长。
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
七、合同的解除及续签
合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则需提前一个月另签合同。
八、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效.
甲方：_________________乙方：_________________
负责人：_________________负责人：_________________
单位盖章：_________________单位盖章：_________________
签订日期：______年___月___日签订日期:______年___月___日