某餐饮管理公司绩效考核管理体系设计方案.doc

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目录
TOC\o”1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc65637448"第一章总则PAGEREF_Toc65637448\h1
HYPERLINK\l”_Toc65637449”第二章考核组织管理PAGEREF_Toc65637449\h2
HYPERLINK\l”_Toc65637450”第三章考核方法PAGEREF_Toc65637450\h4
HYPERLINK\l”_Toc65637451”第四章月度、季度考核PAGEREF_Toc65637451\h9
HYPERLINK\l”_Toc65637452"第五章个人年度考核PAGEREF_Toc65637452\h11
HYPERLINK\l”_Toc65637453”第一节个人年度综合考核PAGEREF_Toc65637453\h12
HYPERLINK\l”_Toc65637454”第二节个人年度能力评价PAGEREF_Toc65637454\h14
HYPERLINK\l”_Toc65637455"第六章部门考核PAGEREF_Toc65637455\h15
HYPERLINK\l”_Toc65637456"第七章项目考核办法PAGEREF_Toc65637456\h16
HYPERLINK\l”_Toc65637457”第八章申诉及其处理PAGEREF_Toc65637457\h18
HYPERLINK\l”_Toc65637458”第九章附则PAGEREF_Toc65637458\h20
HYPERLINK\l”_Toc65637459”附录一管理绩效指标定义表PAGEREF_Toc65637459\h21
HYPERLINK\l"_Toc65637460”附录二周边绩效指标定义表PAGEREF_Toc65637460\h22
HYPERLINK\l”_Toc65637461"附录三态度指标定义表PAGEREF_Toc65637461\h23
HYPERLINK\l”_Toc65637462”附录四能力评价指标定义表PAGEREF_Toc65637462\h24
HYPERLINK\l”_Toc65637463”附录五能力评价评分表设计及填表说明PAGEREF_Toc65637463\h29
HYPERLINK\l”_Toc65637464”附录六员工满意度调查表PAGEREF_Toc65637464\h32
HYPERLINK\l"_Toc65637465”附录七协作满意度调查表PAGEREF_Toc65637465\h33
HYPERLINK\l”_Toc65637466”附录八个人考核表格示例PAGEREF_Toc65637466\h34
HYPERLINK\l"_Toc65637467”附录九部门年度考核表格示例PAGEREF_Toc65637467\h37
HYPERLINK\l"_Toc65637468”附录十项目考核表格示例PAGEREF_Toc65637468\h38
HYPERLINK\l"_Toc65637469”附录十一:绩效考核指标示例PAGEREF_Toc65637469\h39
HYPERLINK\l”_Toc65637470”第一部分高管人员关键业绩考核指标PAGEREF_Toc65637470\h39
HYPERLINK\l"_Toc65637471”第二部分各部门任务绩效考核指标PAGEREF_Toc65637471\h42--
第一章总则
适用范围
本方案适用于x沙锅餐饮管理（北京）有限责任公司(以下简称“公司"）所有正式员工，其中董事会任命的高管人员由董事会考核,非董事会任命的高管人员的绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。
考核目的
通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作，促进公司经营目标的实现；
通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作;
通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效.
考核原则
以提高员工绩效为导向；
定性与定量考核相结合；
多角度考核；
公平、公正、公开。
考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
薪酬分配
职务晋升
岗