我国物业管理的现状及对策研究.doc

目录
一我国物业管理的现状
(一）制度问题。。。。。..。...。。。。.。.。。。。.。。。.。.。。.。....。。.。。。2
(二)物业管理相关法规逐步完善。。.。。.。。。..。.。。..。。。。。。..。.3
（三）政府职能的问题..。。。。.。.....。。..。。.。.。.。。。。..。。。.。。。3
（四）物业管理队伍素质偏低,人才短缺.。.。。。。。.。。。。。.。。。。.4
（五)市场化程度不高.。。..。。。。.。。.。。。。。。.。。。。.。。。.。.。.。。。。。4
(六)物管企业规模小，难以发挥综合势。。。。。。.。。。.。..。。。。.。。。4
（七）物管企业经营的风险问题..。。。.....。。。。.。。。。。.。..。。。.5
二物业管理发展中存在的问题
（一）物业管理架构不完善。.。。。。.。...。..。。。。。.。。。.。。.。。。。。。。5
（二)物业管理法制不健全。。。。.。。。。。..。。。...。。..。。......。.。.5
（三）物业管理不到位。。。.。.。。。。..。。.。.。..。.。。.。.。。。。。。。。。。。5
(四）产权关系不明晰。..。。。。。。.。。。。。。。.。。。..。。。.。。...。。.。。.6
（五)建管之间缺乏有效衔接。。。。。。。。..。。.。.。.。..。.。...。。...6
(六）行业队伍素质偏低，人才短缺。....。.。。.。。。。。...。。.。。。.6
（七）地区间发展平衡。。.。。。。。。。。。.。。。。。......。。.。。.。..。。。。6
三物业管理的对策—-走正确路线
（一）走专业化发展之路.。。.。.。.。..。。。.。。..。。。。。。.。。。。。。。。.。6
（二）走法制化发展之路。。。。。。.。.。。。.....。。..。。。.。。。。。。.。..。6
（三)走集团化发展之路。..。。。。。.。.。。.。。。。。.。。.。.。。。.。。。。.。.6
（四)走品牌化发展之路.。..。...。.。。。。。..。。。。。。。..。.。。。..。.。7
（五）走智能化发展之路....。....。.。。.。。.....。。..。.。。。...。。。7
（六)走“以人为本”的发展之路。。。.。。。。。。。。。.。。..。。...。.。..8
结语..。。.。..。。。。。。...。.。。.。。..。。。。...。.。。.。。.。...。。..。。。。.。8
参考文献。。。..。。。。。..。。。.。.。...。。..。。...。。。。。.。..。。.。.。。。。.。9
我国物业管理的现状及对策研究
摘要:物业管理作为一个新兴的行业.被引入我国后一直备受争议，其服务理念与服务质量从来都是争议的焦点。,经过不断的探索和实践,其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益显著,但在物业管理实践中产生了诸多问题和矛盾,。结合目前国内物业管理的现状,分析了物业管理行业存在的诸多问题,探讨了促进我国物业管理发展的有效对策,提出应尽快建立统一的法规,加大监管力度以及提升人员素质等,并对物业管理未来发展趋势作了展望，以指导实践,对构建和谐社会及社会物质精神文明建设有着极其重要的作用。本文主要从物业管理的行业现状入手，深入剖析其存在的问题及原因，并根据对这些原因的归纳总结.
关键字:物业管理现状问题对策
引言
随着物业管理的覆盖面在全国范围内不断扩张，行业初具雏形,城镇居民的物业管理意识加强，其竞争机制逐步建立，行业呈现出良好势态。虽然物业管理发展迅速，但暴露的很多问题距离可持续发展的目标还相距甚远.这些何题主要表现在：法律制度建设滞后,物业管理业务服务范围有限、透明度差、专业性不强、经济效益差;业主的素质和物业管理消费观念有待增强;物业管理市场竞争机制尚未建立;企业诚信意识不足，许多乱收费依然存在；物业管理企业规模普遍偏小,管理方法和经营理念落后,很难满足居民的多样化需求;获取利润的能力较弱,自身发展和增长受到约束较多等。我国物业管理发展到现在似乎进入一个两难境地，一方面市场化正日趋成熟,另一方面物业管理发展方向却又十分迷茫.面对着不断变化的市场环境、日益激烈的竞争格局、高新技术的广泛应用、消费观念的日益更新,要求物业管理企业必须从服务观念到管理方式,从市场定位到经营理念,都要作出相应的变革,才能适应发展的需要.物业管理是新生事物，受地域经济发展水平政策规范城市规划设计环境和建筑质量等诸多因素的制约和影响，其规范化规模化发展仍是一个艰难的探索过程。本文试就目前物业管理的现状及应采取的对策进行分析。
一我国物业管理的现状
近年来,随着经济的迅速发展,物业管理作为城市管理的一种新形式和市场经济的新兴服务产业，