电子商务环境下的物流作业过程PPT课件.ppt

第三章电子商务环境下的物流作业过程学习目的与重点第一节电子商务系统下的物流作业过程2、电子商务下的物流系统的特征3、电子商务下，对物流系统的要求二、传统商务下的物流流程2、电子商务环境下，商流物流分离后的变化。(2)商流物流分离，物流功能表现的特点(3)、商流物流分离的优点(4)、商流物流分离的方式。三、电子商务下的物流过程2、电子商务下的物流业务流程将采购作业的业务过程分成如下步骤(2)、销售作业流程销售作业的业务过程分成如下步骤(3)、仓储中心作业流程仓储与分拨中心主要有以下两方面的任务常见的物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策配送常见的问题二、送货不准时，往往延迟三、因为缺货，所订的货无法配送四、送货时间不稳定五、消费者订货后无法知道送货的具体信息六、不知向谁反映配送中出现的问题第二节电子商务系统下的物流业务流程分析一、B2B物流业务流程案例二、B2C物流业务流程案例本章小节复习题