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2009年广东自考会展营销课程大纲 I.课程性质与设置目的 1.课程性质和任务 《会展营销》课程是广东省高等教育自学考试“会展管理专业(专科段)”的一门专业课程。其任务是使学生掌握会展营销的基本知识和管理方法,初步具备会展营销管理工作要求的理论素养和操作技能,培养会展管理领域所需要的会展营销的专业人才。 2.课程的内容和作用 本课程涉及会展营销的基本知识和规律,是会展管理专业的基础课程。本课程内容共分为十章,包括:会展营销概述;会展产品与服务;会展客户的采购行为;会展宣传与推广;会展营销渠道管理;会展产品定价方法与技巧;会展赞助策划与营销;会展客户关系管理;因特网在会展营销中的应用;会展企业营销管理等。 本课程作用是融知识传授、能力培养、素质教育于一体,培养学生的创新思维和实践能力。 3.课程要求 通过本课程的学习,应考者应掌握会展营销的基本理论和会展营销的营销策略。通过本课程的学习,应考者应该将理论与实践有机地结合起来,用所学知识指导自己的营销活动,在今后的会展营销活动中,为会展营销工作做出自己的贡献。 本课程属于专业理论与应用类课程,要求理论和实践相结合,强调创意、创新能力的培养和提高。 II.考试内容与考核目标 第一章会展营销概述 一、考试内容 要求掌握会展活动的内涵与会展活动的特点;明确会展营销的研究对象;认识会展营销理念。 二、考核知识点 1.会展活动的内涵 2.会展活动的特点 3.会展营销理念 三、考核要求: 1.识记:会展活动的内涵;会展活动的特点。 2.领会:明确会展营销的研究对象。 3.综合应用:试用案例阐述会展营销理念。 第二章会展产品与服务 一、考试内容 要求了解会展产品和服务的概念及内涵;掌握会展产品和服务的表现形式;正确认识与把握会展产品和服务的创新、会展品牌的培育和保护。 二、考核知识点 1.会展产品和服务的内涵 2.、会展产品和服务的表现形式 3.会展产品和服务的创新方法 4.会展品牌的培育和保护 三、考核要求 1.识记:会展产品和服务的内涵、会展产品和服务的表现形式。 2.领会:会展产品和服务的创新、会展品牌的培育和保护。 3.综合应用:试用案例阐述会展品牌的培育。 第三章会展客户的采购行为 一、考试内容 要求了解会展企业客户的构成及其特点;认识会展客户的采购行为;掌握会展客户的采购过程与方法。 二、考核知识点 1.会展企业客户的构成 2.会展企业客户的特点 3.会展客户的采购过程 4.会展客户的采购方法 三、考核要求 1.识记:会展企业客户的构成、会展企业客户的特点。 2.领会:会展客户的采购过程、会展客户的采购方法。 3.综合应用:会展客户的采购行为的解析,分析采购案例。 第四章会展宣传与推广 一、考试内容 要求初步了解会展宣传与推广的媒介;掌握会展宣传与推广的内容;掌握会展宣传与推广的工作流程;认识会展宣传与推广的目标对象。 二、考核知识点 1.会展宣传与推广的内容 2.会展宣传与推广的目标对象 3.会展宣传与推广的媒介 4.会展宣传与推广的工作流程 三、考核要求 1.识记:会展宣传与推广的目标对象、会展宣传与推广的媒介。 2.领会:会展宣传与推广的内容;会展宣传与推广的工作流程 3.综合应用:结合具体的案例,说明会展宣传与推广的工作流程。 第五章会展营销渠道管理 一、考试内容 要求了解会展营销渠道的内涵;熟悉会展营销渠道的特点;掌握会展代理商的选择与管理。 二、考核知识点 1.会展营销渠道的内涵 2.会展营销渠道的特点 3.会展代理商的选择 4.会展代理商的管理 三、考核要求 1.识记:会展营销渠道的特点 2.领会:会展营销渠道的内涵;会展代理商的选择 3.综合应用:结合实际,能够有效进行会展代理商的选择;实施对会展代理商的管理。 第六章会展产品定价方法与技巧 一、考试内容 要求了解会展产品价格体系;掌握会展产品定价方法;掌握会展产品定价技巧。 二、考核知识点 1.会展产品价格体系 2.会展产品定价方法 3.会展产品定价技巧 三、考核要求 1.识记:会展产品价格体系。 2.领会:会展产品定价方法;会展产品定价技巧。 3.综合应用:结合实际案例对会展案例实施定价。 第七章会展赞助策划与营销 一、考试内容 要求了解会展赞助的内涵;认识会展赞助的类型;掌握会展赞助方案设计;掌握会展赞助营销基本技巧。 二、考核知识点 1.会展赞助的内涵 2.会展赞助的类型 3.会展赞助方案设计 4.会展赞助营销 三、考核要求 1.识记:会展赞助的内涵; 2.领会:会展赞助的类型;会展赞助营销操作; 3.综合应用:能够完成会展赞助方案设计。 第八章会展客户关系管理 一、考试内容 要求了解会展客户关系管理基本知识;了解和明确会展客户关系的评价指标;掌握会展客户关系管理的主要内容、方法及策略。 二、考核知识点 1.会