大学生网络团购消费行为分析.doc

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湖南女子学院本科学年论文

大学生网络团购消费行为分析

系（部、中心）名称：经济与管理系专业班级：2011级市场营销一班学生姓名：丁艳学生学号：2012114204指导教师：彭铁志

二○一六年六月

目录
TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc423291343"1影响大学生网络团购的消费行为因素 PAGEREF_Toc423291343\h1
HYPERLINK\l"_Toc423291344"1.1大学生自身的因素 PAGEREF_Toc423291344\h1
HYPERLINK\l"_Toc423291345"1.2网络团购产品因素 PAGEREF_Toc423291345\h1
HYPERLINK\l"_Toc423291346"1.3团购网站安全性因素 PAGEREF_Toc423291346\h1
HYPERLINK\l"_Toc423291347"1.4交易主体的诚信因素。 PAGEREF_Toc423291347\h2
HYPERLINK\l"_Toc423291348"1.5物流配送因素。 PAGEREF_Toc423291348\h2
HYPERLINK\l"_Toc423291349"2大学生网络团购现状及存在的问题 PAGEREF_Toc423291349\h2
HYPERLINK\l"_Toc423291350"2.1大学生消费行为现状 PAGEREF_Toc423291350\h2
HYPERLINK\l"_Toc423291351"2.2大学生网络团购的市场现状 PAGEREF_Toc423291351\h3
HYPERLINK\l"_Toc423291352"2.3网络团购存在的问题分析 PAGEREF_Toc423291352\h4
HYPERLINK\l"_Toc423291353"3大学生网络团购对策分析 PAGEREF_Toc423291353\h4
HYPERLINK\l"_Toc423291354"3.1引导大学生树立正确的消费观 PAGEREF_Toc423291354\h4
HYPERLINK\l"_Toc423291355"3.2企业发展网络团购的对策分析 PAGEREF_Toc423291355\h5
HYPERLINK\l"_Toc423291356"3.3健全法制法规，加强网络团购的法律监管 PAGEREF_Toc423291356\h6
HYPERLINK\l"_Toc423291357"3.4完善电子支付平台，确保网上支付的安全性 PAGEREF_Toc423291357\h6
HYPERLINK\l"_Toc423291358"3.5提高物流配送速度，保证物流服务质量 PAGEREF_Toc423291358\h6
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大学生网络团购消费行为分析

摘要：大学生群体作为网络团购的生力军，研究其在网络团购模式下的消费行为特征，分析大学生网络团购的影响因素，从而为企业发展网络团购提出相应的对策，对于进一步开发大学生网络团购市场，乃至促进电子商务的健康发展具有积极的实践意义。
关键词：大学生网络团购消费行为影响因素
1影响大学生网络团购的消费行为因素
1.1大学生自身的因素
大学生的消费趋向和消费心理对网络团购的市场发展十分有利，他们思想素质比较高，追求时尚，喜欢新奇新潮的物品，容易接受新鲜事物，很快便能适应网络团购这样的消费方式。此外，网络团购的产品普遍比实体店便宜，对于对价格十分敏感的大学生来说，物美价廉是他们购物的最佳选择。
1.2网络团购产品因素
网络团购产品的质量和价格是大学生关注的问题，商家为提高市场占有率而大肆降价，利用大学生基于团购价格低廉的契机，采用较低的价格吸引大学生的眼球。正是由于团购网站的产品价格优势，吸引了大学生钟情于网络团购。
1.3团购网站安全性因素
团购网站购物的安全性。由于互联网站的公开性、互动性和虚拟性，使得消费者对网站购物的安全性格外重视。一旦安全问题得到有效保障，消费者就会乐意接受这种购物方式。2013年的“双十一”，淘宝旗下的天猫商城以350亿完美收官，天猫之所以较淘宝取得更高的业绩，就在于天猫商家要向淘宝缴纳保证金，支持7天退款，有更好的售后保障，就好比天猫是专卖店，淘宝就是杂货店。消费者肯定愿意选择安全性高、质量有保障的网站进行交易。网站的安全性，直接