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第二章连锁经营原理第一节连锁经营基本特征关于连锁经营基本特征的不同表述及述评2、韩肃、苗钟颖的《连锁经营管理》一书中连锁经营的基本特征被概括为:组织形式的联合化和标准化;经营方式的一体化和专业化;经营方式的规范化和现代化。3、马瑞光、尹传高在《无限连锁快速复制企业竞争力》一书中则将连锁经营的基本特征归纳为五个“统一”即:统一的经营理念统一的经营管理;统一的企业识别;统一的商品服务;统一的扩张渗透。4、李忠辉在其《中国零售业连锁经营发展对策研究》中对连锁经营的基本特征所作的描述是“四个原则”即:经营上的分工原则;管理上的“三S”原则;物流上的集中配送原则;信息上的网络化原则。关于连锁经营基本特征的不同表述及述评连锁经营的“3S”与“3L”特征2、连锁经营的“3L”特征地域商圈立地规模经济理论区位选择理论规模经济理论技术进步又源自于内部分工与专业化。分工带来了专业化生产提高劳动生产率。商业是交易的专业化它降低了交易费用扩大了市场范围推动了分工的发展这就是商业的分工效应而连锁经营正是体现这种商业分工效应并以此获取规模经济的最佳形式。规模经济理论规模经济理论区位选择理论区位选择理论第三节连锁经营的管理学基础市场营销与连锁经营市场营销与连锁经营2、营销组合学说在连锁经营中的体现连锁经营中的产品连锁经营中的价格连锁经营中的通路连锁经营中的促销战略管理理论与连锁经营战略管理理论与连锁经营2、战略联盟与连锁经营战略联盟建立的是合作关系而“合作”就是若干独立个体之间的联合。合作关系成立前后其独立行为主体的个数并未发生变化这就表明在认可总体利益前提下各独立主体的利益倾向仍呈部分游离状态。这预示着企业组织结构的不稳定。战略管理理论与连锁经营