语音交互方法、装置、终端设备、存储介质及程序产品.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113658601A(43)申请公布日2021.11.16(21)申请号202110946399.2(22)申请日2021.08.18(71)申请人开放智能机器（上海）有限公司地址200233上海市徐汇区桂箐路65号1幢4层402-128单元(72)发明人潘天泽黄明飞姚宏贵(74)专利代理机构上海市汇业律师事务所31325代理人王函(51)Int.Cl.G10L17/22(2013.01)G10L13/02(2013.01)G10L15/22(2006.01)G10L15/26(2006.01)权利要求书2页说明书12页附图5页(54)发明名称语音交互方法、装置、终端设备、存储介质及程序产品(57)摘要本申请实施例提供了一种语音交互方法、装置、终端设备、存储介质及程序产品。该方法通过获取用户输入的用户语音，然后，根据用户语音对应的信息以及终端设备的当前工作状态，确定用于响应用户语音的反馈指令，从而根据反馈指令将终端设备自动从当前工作状态切换至另一工作状态，和/或，执行反馈指令对应的目标动作，和/或，执行对话交流，从而通过结合用户语音识别结果与当前工作状态这两个维度联合确定结果的方式，可以使得终端设备在与用户进行语音交互时，能够更加智能、方便、顺畅。CN113658601ACN113658601A权利要求书1/2页1.一种语音交互方法，其特征在于，应用于终端设备，所述方法包括：获取用户输入的用户语音；根据所述用户语音对应的信息以及所述终端设备的当前工作状态，确定用于响应所述用户语音的反馈指令；根据所述反馈指令执行以下至少一项操作：将所述终端设备自动从所述当前工作状态切换至另一工作状态、执行所述反馈指令对应的目标动作以及执行对话交流。2.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述根据所述用户语音对应的信息以及所述终端设备的当前工作状态，确定用于响应所述用户语音的反馈指令，包括：若所述当前工作状态为休眠状态，则当所述信息对应预设本地唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备从所述休眠状态切换至等待命令状态；若所述当前工作状态为非休眠状态，则当所述信息对应预设唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备处于等待命令状态；或者，当所述信息未对应预设本地唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备执行所述反馈指令对应的所述目标动作。3.根据权利要求2所述的语音交互方法，其特征在于，当所述信息对应预设唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备从所述休眠状态切换至等待命令状态，包括：当所述信息对应预设本地唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备从所述休眠状态切换至等待命令状态，并播放预设唤醒响应音频，所述预设唤醒响应音频为所述终端设备对所述预设唤醒命令作出反馈的预设音频。4.根据权利要求2所述的语音交互方法，其特征在于，所述当所述信息对应预设本地唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备处于等待命令状态，包括：当所述当前工作状态为所述等待命令状态，所述信息对应所述预设本地唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备保持当前所述等待命令状态，并播放预设唤醒响应音频，所述预设唤醒响应音频为所述终端设备对所述预设唤醒命令作出反馈的预设音频；当所述当前工作状态为运行状态，所述信息对应所述预设本地唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备立即停止当前所有动作并进入所述等待命令状态，并播放预设唤醒响应音频，所述预设唤醒响应音频为所述终端设备对所述预设唤醒命令作出反馈的预设音频。5.根据权利要求2所述的语音交互方法，其特征在于，当所述信息未对应预设本地唤醒命令时，所确定的所述反馈指令用于指示所述终端设备执行所述反馈指令对应的所述目标动作，包括：所述当所述信息未对应预设本地唤醒命令时，若所述信息对应所述终端设备的其他本地命令词，则进入动作执行状态，以使所述终端设备在所述动作执行状态下，执行所述反馈指令对应的所述目标动作。6.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，还包括：若所述信息未对应所述终端设备的其他本地命令词，则进入自动语音识别状态；将所述用户语音发送至预设音频转换文字平台，以获取所述预设音频转换文字平台对2CN113658601A权利要求书2/2页所述用户语音的解析文字信息；根据所述解析文字信息确定所述目标动作。7.根据权利要求6所述的语音交互方法，其特征在于，所述根据所述解析文字信息确定所述目标动作，包括：若所述解析文字信息对应用户自定义命令，则执行所述用户自定义命令对应的目标动作。8.根据权利要求7所述的语音交互方法，其特征在于，还包括：若所述解析文字信息未对应所述用户自定义命令，