互联网的运营模式.docx

北京时间10月14日消息据国外媒体报道美国社交理财投资网站CakeFinancial创始人史蒂文·卡朋特（StevenCarpenter）日前在知名科技博客TechCrunch上撰文探讨了互联网公司的3种类型和13种业务模式以下为全文摘要：本文的重点不是指导某个特定公司如何盈利而是对互联网初创公司（注：本文中均指面向消费者的互联网公司）的一般盈利方法进行分析。你可以将它看作是互联网业务模式的指南。如果你目前正在考虑创办自己的初创公司这些内容将有助于你掌握一些知识了解如何才能实现1000万美元的年营收。但前提是你有市场需要的好产品。（在阅读下文的列表之前请注意它们并未罗列出所有业务总会有一些例外情况。）你可以把互联网公司分为3大类。了解了这3类公司以及具有代表性的13种基本业务模式你就足以了解TechCrunch上提及的95%的互联网公司。优秀的风险投资者对这些知识非常熟悉所以在与投资者会面前你一定也要对自己的业务领域有所了解并清楚你如何才能赚到1000万美元。我想表达的两个重点是：1）要获取营收互联网公司需要开展的活动是不同的；2）要了解这些活动并不困难。互联网公司的3种类型作为一家互联网公司你正在想办法通过提供下面3种产品之中的一种或几种吸引潜在客户：1）媒体（Media）2）收费服务（PaidService）或3）实物商务（PhysicalCommerce）。它们并不相互排斥初创公司可以利用它们中的一个或多个获取营收。比如像LinkedIn这样的媒体公司就通过广告和收费服务来盈利。1.媒体：媒体公司提供免费内容收集购买意愿这样它们就可以出售广告提供受众可能会感兴趣的产品或服务的销售线索（lead）或者追加销售订阅服务或数字商品。大量的互联网初创公司都属于这个类别因为这类公司的启动成本通常是最低的不过它们扩张规模的成本却不低。在搜索、游戏、社交网络、新媒体、视频和音频以及销路拓展（leadgeneration）领域中创建应用程序的公司是典型的媒体公司。2.付费服务：如果你提供的是付费服务你会以尽可能合算的成本吸引尽可能多的潜在消费者让他们付费使用你提供的服务然后你再让他们尽可能久地继续付费。这个类别中的大多数初创企业都采取了“免费增值”策略即免费提供一些基本内容或服务希望能将一小部分免费用户转化为付费用户。“免费增值”绝不是获取客户唯一的方式但它通常是最符合成本效益的手段当服务是建立在成本低廉的媒体或第三方基础设施供应商（比如Amazon的S3）上时为一个新用户提供服务的可变成本微乎其微。支付和金融服务公司就属于这一类别因为他们提供一些免费或收费服务并按比例对每笔交易的收取佣金。提供收费订阅服务的公司新银行或投资公司以及支付服务公司是这个类别中的典型。与媒体公司相比它们通常需要更多的资金来创办公司但扩大规模的成本可能不会很昂贵因为他们有消费者支付的现金可以利用。3.实物商务：如果你销售的是装在仓库里的可通过快递公司发送的产品或者是可以在现实世界中购买商品和服务的优惠券那么你运作的就是一个商务公司（commercecompany）。这类初创公司从每笔交易中获取收入它们需要做的是在仓储、退货和客户服务以及销售和市场营销方面提高效率。13种互联网业务模式在介绍每种业务模式时我都会谈到3到4个关键指标以及公司实现年营收1000万美元所需的规模。当然公司也需要在其他很多方面表现良好但对于公司建立可持续经营的业务而言这3到4个指标最为重要。这13种业务模式是（排名不分先后）：1.搜索（Search）2.游戏（Gaming）3.社交网络（SocialNetwork）4.新媒体（NewMedia）5.市场（Marketplace）6.视频（Video）7.商务（Commerce）8.零售（Retail）9.订阅（Subscription）10.音频（Music）11.销路拓展（LeadGeneration）12.硬件（Hardware）13.支付（Payments）类型1：搜索作为一个搜索公司你需要尽可能广泛地接触寻找产品和服务的消费者。你可以生成的查询越多用户就越可能点击你的付费链接。这类公司的主要指标是：*每月独立访问量（MonthlyUniques）*每月查询量（QueriesPerMonth）*点击付费链接的用户百分率（Percentageofusersthatclickapaidlink）*每次点击收入（RevenuePerClick）这些指标是相互依赖的比如你所需要的每月独立访问量是多少这主要取决于你每次点击的平均收入。假设在你的公司5%的搜索者会点击付费链接而平均每次点击收入是0.35美元那么你每月需要有250万个可带来营收的点击才能获得100