一种互动答疑方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113709567A(43)申请公布日2021.11.26(21)申请号202110986473.3(22)申请日2021.08.26(71)申请人高途教育科技集团有限公司地址100094北京市海淀区西北旺东路10号院东区7号楼1层W102(72)发明人栾涛原鹏超(74)专利代理机构北京中知恒瑞知识产权代理事务所(普通合伙)11889代理人谢玲(51)Int.Cl.H04N21/442(2011.01)H04N21/431(2011.01)H04N21/4788(2011.01)G09B7/02(2006.01)权利要求书3页说明书14页附图4页(54)发明名称一种互动答疑方法、装置、计算机设备和存储介质(57)摘要本公开提供了一种互动答疑方法、装置、计算机设备和存储介质，其中该方法，响应于学生端发起的答疑请求，确定答疑展示信息；在检测到老师端接入、并作出同意答疑决定的同意指令时，将答疑展示信息分别推送到学生端和老师端的答疑界面上；答疑界面包括目标答疑区域，目标答疑区域用于展示老师和学生的解题信息；响应于学生端和/或老师端发送的编辑指令，确定答疑请求对应的解题信息；将解题信息分别发送到学生端和老师端，并通过目标答疑区域进行展示。从而能够提高答疑效率，增强学生和老师之间的互动体验。CN113709567ACN113709567A权利要求书1/3页1.一种互动答疑方法，其特征在于，应用于服务器，包括：响应于学生端发起的答疑请求，确定答疑展示信息；在检测到老师端接入、并作出同意答疑决定的同意指令时，将所述答疑展示信息分别推送到所述学生端和所述老师端的答疑界面上；所述答疑界面包括目标答疑区域，所述目标答疑区域用于展示老师和学生的解题信息；响应于所述学生端和/或所述老师端发送的编辑指令，确定所述答疑请求对应的解题信息；将所述解题信息分别发送到所述学生端和所述老师端，并通过所述目标答疑区域进行展示。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述答疑请求中携带有题集标识以及题目标识；所述答疑展示信息包括答疑题目信息；所述响应于学生端发起的答疑请求，确定答疑展示信息，包括：基于所述题集标识，确定题集信息；基于所述题集信息和所述题目标识，确定在所述题集信息中、与所述题目标识对应的所述答疑题目信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述答疑请求中还携带有学生身份标识；所述答疑展示信息还包括学生基本信息；所述响应于学生端发起的答疑请求，确定答疑展示信息，包括：基于所述学生身份标识，确定所述学生基本信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述同意指令中携带有老师身份标识；所述在检测到老师端接入、并作出同意答疑决定的同意指令时，将所述答疑展示信息分别推送到所述学生端和所述老师端的答疑界面上，包括：基于所述学生身份标识和所述老师身份标识，建立所述学生身份标识对应的所述学生端和所述老师身份标识对应的所述老师端之间的关联关系；基于所述关联关系，将所述答疑展示信息分别推送到所述学生身份标识对应的所述学生端和所述老师身份标识对应的所述老师端的答疑界面上。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在检测到老师端接入、并作出同意答疑决定的同意指令之后，还包括：基于所述老师身份标识，确定所述老师基本信息；基于所述关联关系，将所述老师基本信息发送到所述学生端和所述老师端的答疑界面上。6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述解题信息分别发送到所述学生端和所述老师端，并通过所述目标答疑区域进行展示，包括：基于所述关联关系，将所述解题信息分别发送到所述学生端和所述老师端，并通过所述目标答疑区域进行展示。7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，所述解题信息包括所述学生和/或所述老师通过输入设备写入的内容信息；所述内容信息包括文字信息、图片信息、音视频信息中的至少一种；所述输入设备包括手写板、键盘、鼠标、摄像机中的至少一种。8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在响应于学生端发起的答疑请求，确定答2CN113709567A权利要求书2/3页疑展示信息之前，还包括：响应于学生端发起的答题指令，从题库中选择出与所述答题指令对应的题集信息；按照设定展示规则，将所述题集信息发送到所述学生端的答题界面；在所述答题界面上，每个题目信息对应一个申请答疑按钮；所述响应于学生端发起的答疑请求，确定答疑展示信息，包括：响应于所述学生点击所述学生端的答题界面上的申请答疑按钮发起的答疑请求，确定所述答疑展示信息。9.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述答疑界面还包括操作区域；所述方法还包括：在响应于视频/音频开启请求的情况下，基于所述关联关系，建立所述学生端和所述老师端之间的视