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北京交通大学硕士学位论文基于物流运作模式选择的制造企业物流流程再造研究姓名:李春申请学位级别:硕士专业:交通运输规划与管理指导教师:刘凯20080501中文摘要摘要:合理、高效、科学的物流流程是提高物流运作效率、降低物流运营成本、增强市场竞争力的关键。随着社会第三方物流的快速发展和成熟以及市场竞争的加剧国内制造企业将打破原有的单一物流运模式采用多样化的物流运作模式这必将导致制造企业物流流程的巨大变化。只有在改变物流运作模式的同时设计出一套与物流运作模式相匹配的物流流程和物流组织机构才能帮助企业构建高效的物流系统。目前尚未有一套成熟的基于物流运作模式选择的制造企业物流流程再造思路与方法可供参考。基于此本文对基于物流运作模式选择的制造企业物流流程再造有关问题进行理论和实践研究。论文在介绍国内外关于流程再造研究现状和物流与流程再造相关理论的基础上借鉴现有的流程再造思路和方法提出了基于物流运作模式选择的制造企业物流流程再造的思路并且提出了既有物流流程的诊断方法和物流流程再设计方法;然后在总结和分析的基础上提出了治锪髯橹股柚茫桓菸锪髁鞒的特点从定性和定量两个方面提出了物流流程运营绩效评价方法其中定量方面构建了物流流程运营绩效评价的指标体系并将模糊酆掀琅蟹ㄔ擞到物流流程运营绩效评价中;最后结合实际案例对本文提出的物流流程再造的思路与方法进行实证分析以说明其实用性和可操作性。论文在研究过程中始终遵循理论联系实际的原则主要采用了定性和定量分析相结合的方法。关键词:锪髟俗髂J剑晃锪髁鞒蹋涣鞒淘僭欤蛔橹梗患ㄐ兰篗:瑂瓵甒琤.籥;.籰;琩.瑃.籪瑃;籅;籔琣疭.厶签字日期:力滞岳月多日签字日期:帧学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得学位论文作者签名:导师签名:学位论文作者签名:/‘思签字日期:。功牌独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研撰写过的研究成果也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书究成果除了文中特别加以标注和致谢之处外论文中不包含其他人已经发表或而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。致谢本论文的工作是在我的导师刘凯教授的悉心指导下完成的导师严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢两年来刘凯教授对我的关心和指导。刘凯教授悉心指导我们完成了实验室的科研工作在学习上和生活上都给予了我很大的关心和帮助在此向刘凯教授表示衷心的谢意。刘凯教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见在此表示衷心的感谢。在论文写作过程中尹晓琴师姐、董雷师兄和江建能师兄给予了我中肯的建议和细致的修改。在此向三位学长表示由衷的谢意在实验室工作及撰写论文期间王刚尹晓琴、罗春芳、胡礼蓉、李佳、姜莎等同学对我论文中的研究工作给予了热情帮助在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢家人他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。髀论文研究的背景及意义.畚难芯康谋尘受到计划经济和历史等多方面因素的影响我国的制造企业依然保留原来的目前大多数的制造企业仍然将仓储、运输、装卸搬运、包装、配送等物流息的快速传递致使企业物流运作效率和物流管理水平严重降低。此外由于企业各部门问缺少相互协调和配合各部门进行物流作业活动时大都从本部门利益随着我国国有企业体制改革的不断深入、社会第三方物流的不断发展以及先进信息技术和管理方法在管理中的运用我国制造企业的物流系统和物流管理水平均有了很大的提高但是我国制造企业的物流管理仍然存在很多问题主要表现在以下几个方面。锪髟俗髂J降ヒ尽管现代物流与供应链管理理念的普及在一定程度上冲击了我国制造企业的经营思