人力资源二级论文(培训方面).doc

国家职业资格全国统一鉴定

人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目：浅析企业员工培训存在的问题及应对措施

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浅析企业员工培训存在的问题及应对措施
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摘要：企业员工培训是人力资源管理的重要内容，是开发现有人力资源和提升员工素质的基本途径，对增强企业核心竞争力、提高组织绩效有重要作用。然而在经济全球化的大环境下，我国企业员工培训仍存在很多“病症”，而要诊治这些“病症”，需在转变培训理念、建立培训体系、完善培训内容、建立激励机制等方面“对症下药”。本文将对目前我国企业员工培训中存在的问题及原因进行分析，并针对这些问题提出应对措施。
随着社会发展和商业竞争的加剧，越来越多的企业认识到人才和人才培养的重要性。员工是一个企业最重要的资产，不断提升员工素质，满足职位对员工技能的要求是创建一个学习型企业的重要途径，也是使企业在市场竞争中利于不败之地的法宝。所以员工培训已成为人力资源管理的重要内容，作为人力资源开发与获取的重要手段，被越来越多的企业视为一种有价值的投资行为，已成为现代企业生产经营活动中不可或缺的一个环节。
在激烈的市场竞争中，如何建立一套以现代人力资源管理理念为基础，以企业实际需要为出发点，行之有效的培训系统和培训方法，成为了企业必须思考的问题。
但目前，我国企业员工的培训工作仍然存在着很多问题，主要有以下几个方面：
一、培训理念存在偏差
在企业里，经常可以发现这样的现象：领导层一方面高喊培训员工的重要性，另一方面培训又被置于次要位置。在企业员工培训中管理层和老员工总是以自己经验丰富、工作忙等为借口不参加培训。企业员工培训总是被一再拖延，或者常常在周末、下班以后的时间进行。显然，培训在企业里常常只是挂在口号上，在理念上并没有真正成为企业运作的有效助手和工具。
“企业的发展，不是靠培训完成的，最后执行推动的还是企业自身。”还有些企业认为，企业最好的老师是市场和社会，培训对实际工作没有产生多大意义。
二、培训缺乏针对性与目的性
人力资源部和培训人员是缺什么培训什么，匆匆忙忙到处赶场如同“救火”。据调查，有绝大多数的企业员工培训计划是临时敲定的，缺乏针对性。更有些企业对员工培训，带有很大的盲目性和随意性，不知道应该培训谁和培训什么，没有起到企业员工培训工作应有的作用。
我国企业员工培训一个突出表现是：仅仅进行简单的知识技能传授，而不与培训对象和企业的实际情况相结合。培训方法单一，把培训和教育授课等同，不讲究方法，培训效果不好。究其原因是培训组织者缺乏有关培训的专业知识，对培训的内容也知之甚少，认为培训就是学校教育。很多教员也还习惯于单纯的理论授课，没有熟练掌握现代的教学手段和教学方法，培训与实际相脱节，导致培训课程效率低下。
三、培训系统不健全，需求分析机制不完善
在企业人力资源管理活动中，培训是一项较为复杂的系统工程。培训系统由培训需求分析、培训工作计划与实施和培训效果评估三个部分所组成。
作为一个企业，首先要了解员工需求的是什么,然后才能采取有效的计划和评估。在建立有效的培训系统时，最关键也是最初的工作就是需求分析。然而，企业在开展员工培训前，很少有企业能够根据自身发展战略，进行科学、细致的培训需求分析，制定正式的人才培训规划，这就造成员工培训从对象需求、计划到内容，没有一个完整的培训系统，导致企业员工培训过程中混乱，未达到如期的培训效果。
四、培训存在短视效应
出于短期成本效益的考虑，不少企业往往在出现问题或企业停滞不前时，才被动去找培训老师，使企业的培训工作总是间歇性的。而且企业员工培训设置欠均衡，缺乏对企业要达到的中长期目标及早进行预培训。工人岗位偏重技术培训，一般管理人员的培训以岗位基础培训为主，忽视了潜力开发型的发展培训，造成需要用人的时候青黄不接，工作就没法顺利进行。
五、忽视培训后的应用和绩效改善
企业员工培训的另一目的就是改善员工行为和提高工作绩效，以提升工作效率和企业利润，然而很多企业通过培训之后却都看不到好的效果。他们仅仅追求培训课堂的气氛，以学员的感觉为衡量课程效果的标尺。由于缺乏科学有效的培训评估体系，忽略培训转化的过程跟踪、监督和测试系统，结果往往是培训时热热闹闹，过后一无所获。
针对我国企业员工培训存在的以上问题，为了让培训工作发挥效果，将提出以下几点应对措施：
一、改变培训理念，重视企业员工培训
好的企业培训不但有利于员工的自我增值，还对企业的绩效提高起到十分重要的作用。因此，我国企业首先应摒弃长期以来“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的消极态度，并将真正从理念上重视培训工作，加大员工培训的支持力度，提高培训工作质量，顺利开展各项培训工作。
二、重视培训需求分析，建立有效的培训