企业发展调查问卷.doc

企业发展调查问卷

请在以下您认为正确的答案上√，可以多选，空格部分请填写。
一、战略问题
1、您认为公司现有的战略规划及发展目标如何？
A、明确了公司和员工的发展方向，提高了员工忠诚度
B、发展目标有些模糊
C、无所谓，与我无关
D、都是虚无缥缈的东西，不现实
2、您认为公司目前明显的竞争优势是什么？
A、人才优势B、管理优势C、文化优势
D、成本优势E、没有优势F、品牌优势G、其他_______________
3、您认为我社风险可能来自哪些方面（请按重要性排列）
A、市场开发不力，旅游线路不新颖独特
B、员工的职业素养和专业水平不能满足中旅的发展
C、缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维难以培育
D、决策失误，管理不力
E、重大质量事故，安全事故
4、您认为目前制约公司发展的主要因素是：
A、缺乏大批骨干人才梯队
B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳
C、公司长远目标不明确
D、工作环境差，人心相背
E、吃大锅饭思想常在
F、电子商务、信息技术使用不够先进发达
二、组织问题
1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗？
A、很清晰B、清晰，分工不明确
C、分工明确，但执行不力D、不知道什么是组织管理框架
2、您是否在本部门人员调配、工作分配、考评/晋升、奖惩方面还需要更大的权力（管理人员回答）？
A、需要B、已经足够了C、权力过大D、无所谓
3、您认为公司的管理制度是否能够严格执行？
A、是B、基本上是C、不是D、不知道（注明原因）
4、公司职能部门（如财务部、人力资源部、后勤部门）是否能很好地服务于您所在的部门？
A、非常好B、一般C、不好D、很不好
5、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况：
A、很好B、比较好C、不好C、很差劲D、部门经常难以配合
三、企业文化问题
1、您认为公司的人际关系：
A、很好B、比较融洽C、较差D、很差
2、您希望所在的企业有什么样的价值取向（先浏览，然后选出您认为最重要的3个，并按重要性排序,括号里填序号1、2、3）
（）优胜劣汰（）团队精神（）严守商业秘密
（）以人为本（）客户至上（）人尽其才
（）服务社会（）充分考虑员工利益
（）服务制胜（）不断创新
3、您认为公司领导层的领导风格是怎样的？
A、非常民主B、亲民为民C、大胆有魄力、敢冒风险
D、朝气蓬勃、富有创造力E、怕担责任F怕得罪人J、事不关己，高高挂起G、非常独断
4、您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？
A、年富力强B、知识丰富C、开拓创新D、有凝聚力
E、较强的管理能力F、工作效率高G、战略思维
H、尊重人才I、追求公平、公正
5、您遇到工作中的问题是否愿意与领导层进行沟通交流？
A、不愿意B、没用，没有实际意义
C、害怕挨领导批评D、总认为领导忙
E、认为领导有偏见
6、下列哪种情形在公司比较常见：
A、时间观念差B、没人愿意拍板决策
C、职能部门服务意识不强D、注重绝对公平、不注重效率
E、领导许诺多，兑现的少或迟缓
F、领导经常交办事项但却不问结果G、经常不知道应该向谁汇报
7、你认为公司存在以下哪些风气？
A、勤俭节约意识差，办公用品及公共设施（如水、电）铺张浪费
B、任务目标过重，员工压力大，积极性不高
C、社里管理费用支出大、成本高，节约空间有待提高
D、员工个人工作规划模糊，工作浮躁
8、您对公司管理层的信任：
A、逐步下降B、逐步增强C、没变化D、没有他们照样转
9、您认为下列哪3种方式最能够更好地提高员工的积极性和创造性？
A、收入提高B、福利改善C、职位晋升D、挑战性的工作
E、培训机会F、领导认可G、企业文化
10、你对待社里个别职工喜欢背后议论是非、挑拨矛盾、煽动消极情绪的态度是：
A、认为不好B、不参与议论C、不制止
D、不相信E、相信自己的判断力，不轻信谣言
F、很可笑，感觉这样的人很幼稚
四、人力资源问题
1、您参加过哪些方面的培训和学习？
A、新员工入职培训B、商务礼仪学习C、岗位技能培训
D、管理技能培训E、营销与服务培训D、专家讲座E、拓展训练
2、您迫切需要哪方面的培训？
A、公司文化B、心理抗压能力C、岗位知识D、管理技能
E、营销和服务F、组织协调与沟通G、提高社交水平、演讲口才
3、收入和福利保障满意度调查
与其他企业比收入水平福利保障措施
工作与休闲收入、福利与自己的付出
A很满意B基本满意C有些不满D完全不满
4、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
A、不希望B、无所谓C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足
5、您是否愿意在本公司长期工作，并做好了准备？
A、非常愿意B、愿意C、走一步看一步
D、不太愿意E、肯定不会
6、假设让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？
A、领导个人魅力B、工作挑战性C、职业稳定性D、