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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113837402A(43)申请公布日2021.12.24(21)申请号202110951255.6(22)申请日2021.08.18(71)申请人青岛海尔科技有限公司地址266101山东省青岛市崂山区海尔路1号海尔工业园申请人海尔智家股份有限公司(72)发明人刘水静(74)专利代理机构北京路浩知识产权代理有限公司11002代理人陈新生(51)Int.Cl.G06Q10/00(2012.01)G06Q10/10(2012.01)G06Q30/06(2012.01)权利要求书2页说明书7页附图2页(54)发明名称耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质(57)摘要本发明提供一种耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质,所述方法包括:获取用户对目标设备的使用习惯数据和目标设备的耗材的第一时间,该第一时间为目标设备的耗材的上一次更换时间;根据使用习惯数据和第一时间确定目标设备的耗材的第二时间,该第二时间为目标设备的耗材的实际使用年限;在第二时间距离目标设备的耗材的额定年限的时间小于预设阈值时,向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息。本发明提供的耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质,根据不同用户的使用习惯确定家电的实际使用期限,在实际使用年限距离耗材的额定年限的时间小于预设阈值时,提醒用户更换耗材,使确定的耗材的实际使用年限更加精准,提高了资源的利用率。CN113837402ACN113837402A权利要求书1/2页1.一种耗材更换方法,其特征在于,包括:获取用户对目标设备的使用习惯数据和所述目标设备的耗材的第一时间,所述第一时间为所述目标设备的耗材的上一次更换时间;根据所述使用习惯数据和所述第一时间确定所述目标设备的耗材的第二时间,所述第二时间为所述目标设备的耗材的实际使用年限;在所述第二时间距离所述目标设备的耗材的额定年限的时间小于预设阈值时,向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息。2.根据权利要求1所述的耗材更换方法,其特征在于,所述使用习惯数据包括以下至少一项:设备的工作模式;每种工作模式下的工作时长。3.根据权利要求2所述的耗材更换方法,其特征在于,所述根据所述使用习惯数据和所述第一时间确定所述目标设备的耗材的第二时间,包括:对使用习惯数据进行加权求和,确定所述目标设备的耗材的第三时间,所述第三时间为所述目标设备的耗材的实际使用时间;根据所述第一时间和所述第三时间,确定所述第二时间。4.根据权利要求1所述的耗材更换方法,其特征在于,所述向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息之前,还包括:获取所述目标设备的型号;根据所述目标设备的型号和所述第一时间确定所述目标设备的耗材的额定年限。5.根据权利要求1所述的耗材更换方法,其特征在于,所述向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息之前,还包括:获取用户的购买习惯数据;所述购买习惯数据中至少包括耗材的价格;根据所述购买习惯数据以及目标设备的型号确定待推荐的耗材的信息;所述待推荐的耗材的信息与所述购买习惯数据中的耗材的价格相匹配。6.根据权利要求5所述的耗材更换方法,其特征在于,所述耗材更换提醒消息中包含所述待推荐的耗材的信息。7.根据权利要求1所述的耗材更换方法,其特征在于,所述向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息之后,还包括:接收用户输入的下单消息;向售后人员使用的终端发送安装指示消息。8.一种耗材更换装置,其特征在于,包括:获取模块,用于获取用户对目标设备的使用习惯数据和所述目标设备的耗材的第一时间,所述第一时间为所述目标设备的耗材的上一次更换时间;确定模块,用于根据所述使用习惯数据和所述第一时间确定所述目标设备的耗材的第二时间,所述第二时间为所述目标设备的耗材的实际使用年限;发送模块,用于在所述第二时间距离所述目标设备的耗材的额定年限的时间小于预设阈值时,向用户使用的终端发送耗材更换提醒消息。9.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运2CN113837402A权利要求书2/2页行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至7中的任一项所述耗材更换方法的步骤。10.一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中的任一项所述耗材更换方法的步骤。3CN113837402A说明书1/7页耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质技术领域[0001]本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种耗材更换方法、装置、电子设备及存储介质。背景技术[0002]随着人们生活的丰富,网络带宽的提升,人们对家电的智能化水平要求越来越高。[0003]家电耗材一般都有一定的使用年限,现有的家电耗材一般采用倒计时的方式进行进行提