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2024年服务质量承诺书例文 为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依 照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容 如下: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围 内承揽工程。 2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负 责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施 工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项 目负责人有取带责任。 3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设 计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时 提出意见和建议。 4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料, 以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。 5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽 工程的质量检查和记录。 6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教 育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。 7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。 8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何 理由推脱、拖延甲方的维修项目。 年月日 2024年服务质量承诺书例文(2) ___政府采购中心: 我公司在___招标中有幸中标,我们除响应招标文件中所有的条 款及履约合同内容外,并对工程施工质量做如下承诺: 1、技术交底:认真阅读并理解图纸,技术交底并签字确认。依 据投标文件针对实际工程内容详细编排相应施工组织设计,确保工程 质量及工期目标的实现。 2、不转包分包:保证不转包中标工程,不分包中标工程,并随 时接收建设单位的监督。 3、原材料保证:同监理单位密切合作,严把材料质量关,决不 偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。 4、检验与检测:所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工 具均在检验检定合格期内。从施工机具及测量检测设备上确保施工质 量。 5、安全生产:调动我方积极因素,杜绝质量事故发生。安全生 产,做到0伤亡。确保工程目标的实现。 6、内业资料:分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性 的检查记录档案及内业资料,保管好档案资料。 7、质量自检:全部工程交验前,公司将由项目负责人牵头,组 成以项目经理为组长,由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公 司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。 8、交工验收:工程质量达到合格标准。 9、保修期限:工程竣工后,根据国家标准及行业规范,我方将 负责贰年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。 以上是我公司对该工程的质量承诺,若在施工中我方达不到甲方 要求及我方承诺的标准,在施工中出现质量问题与我方有直接责任 时,我方愿受罚工程造价的(5)%。严重时,甘愿受法律法规处罚,并 自动撤出现场。 承诺单位:___有限公司(公章) 法定代表人:___(签字) ___年___月___日 2024年服务质量承诺书例文(3) 亲爱的客户: 首先,非常感谢您一直以来对我们公司的关注和支持!我们深知, 您对我们的期望是能够提供优质的产品和服务,以满足您的需求和期 待。为了更好地满足您的要求,我们郑重向您承诺: 一、诚信经营,信守承诺 我们将始终遵循诚信经营的原则,坚守承诺,为您提供可靠的产 品和服务。我们将严格遵守商业道德规范,做到真实、透明地与您沟 通,不虚假宣传,不在合作中搞捆绑销售和隐形收费等不当行为。 二、优质产品,放心选择 我们将提供优质的产品,确保其质量符合国家标准和相关规定。 在产品的研发、生产、销售和售后等各个环节,我们将按照严格的质 量管理要求进行操作,确保产品质量的稳定和可靠。 三、高效服务,满意体验 我们将提供高效、周到的服务,确保您在购买和使用过程中得到 充分的支持和满意的体验。我们将建立完善的售前、售中和售后服务 体系,为您解答疑问、提供技术支持、处理问题和投诉等,确保您的 权益得到维护和保障。 四、持续改进,不断提升 我们将不断提升企业内部管理水平,加强员工培训,提高员工的 服务意识和技能水平。同时,我们将积极采纳客户的建议和意见,不 断改进我们的产品和服务,以适应市场和满足客户更高的需求。 五、保护客户信息,确保安全 我们将严格遵守相关法律法规,保护客户个人信息的安全和隐 私,不泄露、不滥用客户信息。同时,我们将采取各种合理的措施和 技术手段,确保客户信息的安全和完整,防止信息被窃取或篡改。 六、竭诚回馈社会,履行社会责任 我们将积极履行社会责任,关注社会公益事业,参与公益活动, 回馈社会。我们将树立诚信经营、服务客户的良好形