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简单售后服务承诺书

导语：所有的诺言都是苍白空洞的，承诺时纵然在真心，说变的
时候，也真的变了。以下小编为大家介绍简单售后服务承诺书文章，
欢迎大家阅读参考!
一、质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对仪器仪表产品*能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、
全*能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺：
1、为了保*产品的高可靠*和先进*，系统的选材均选用国内或*优
质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术*能、更改产品
部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，
仪器仪表公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，公司向用户提供下列文件；
①技术使用说明书
②保修单
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到
通知后，1-3个工作日内予以解决。用户可以通过售后电话咨询有关技
术问题，并得到明确的解决方案
4、服务原则：仪器仪表产品保修期为3年，在保修期内供方将免
费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，
提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修
或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在*仪器仪表门户。
尊敬的用户：
感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，
在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电
脑，均享受国家电子类产品三包服务。
3、*组装：xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行*作，以保
*电脑的装机质量。
4、诚实守信：xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的
宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，
顾客可以直接对其进行投诉，保*给顾客一个满意的答复。
5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过
程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务：a、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，
后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。
b、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两
年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回
车费。