呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113890934A(43)申请公布日2022.01.04(21)申请号202111160410.9(22)申请日2021.09.30(71)申请人珠海格力电器股份有限公司地址519000广东省珠海市前山金鸡西路(72)发明人赵培杰(74)专利代理机构北京聿宏知识产权代理有限公司11372代理人金淼陈超德(51)Int.Cl.H04M1/72448(2021.01)H04M1/00(2006.01)H04M3/428(2006.01)H04M3/54(2006.01)权利要求书2页说明书7页附图2页(54)发明名称呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备(57)摘要本发明公开了一种呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备。该方法包括：在检测到呼叫转移设置操作时，判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务；若是，则控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息；若否，则开启目标电话号码的呼叫转移业务。采用本发明，可以避免呼叫转移设置失效，避免用户漏接电话。CN113890934ACN113890934A权利要求书1/2页1.一种呼叫转移设置方法，其特征在于，包括：在检测到呼叫转移设置操作时，判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务；若是，则控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息；若否，则开启所述目标电话号码的呼叫转移业务。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫转移设置操作包括进入呼叫转移设置界面。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务，包括：基于目标电话号码，发送呼叫等待业务的状态查询指令至接收端，并接收所述接收端返回的查询结果；根据所述查询结果判断所述呼叫等待业务是否已开启。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在检测到所述呼叫转移设置操作之后，所述开启所述目标电话号码的呼叫转移业务之前，还包括：获取通过号码输入操作输入的转移号码；所述开启所述目标电话号码的呼叫转移业务，包括：根据所述转移号码发送呼叫转移业务开启指令至运营商服务器。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息之后，还包括：在检测到所述目标电话号码的呼叫等待业务关闭后，开启所述目标电话号码的呼叫转移业务。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息之后，还包括：若检测到所述目标电话号码的呼叫等待业务未关闭，则返回所述控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息的步骤。7.一种呼叫转移设置装置，其特征在于，包括：业务分析模块，用于在检测到呼叫转移设置操作时，判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务；业务关闭模块，用于在所述目标电话号码开启呼叫等待业务时，控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息；转移开启模块，用于在所述目标电话号码未开启呼叫等待业务时，开启所述目标电话号码的呼叫转移业务。8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述业务分析模块在检测到呼叫转移设置操作时，基于所述目标电话号码，发送呼叫等待业务的状态查询指令至接收端，并接收所述接收端返回的查询结果，根据所述查询结果判断所述呼叫等待业务是否已开启。9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。10.一种控制器，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。11.一种通话设备，其特征在于，包括设备本体和如权利要求10所述的控制器，所述控2CN113890934A权利要求书2/2页制器连接所述设备本体。3CN113890934A说明书1/7页呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备技术领域[0001]本发明涉及电信技术领域，特别是涉及一种呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备。背景技术[0002]对于手机、固定电话等通话设备，除了需要基本电信业务之外，通常还要设置补充业务。呼叫等待和呼叫转移是人们在通话设置中常用的两种补充业务，呼叫转移又分为：无条件转移、遇忙转移、无应答转移和不可及转移。[0003]一般来说，用户都会保持开启呼叫等待业务，在有需求时开启呼叫转移业务。然而多数情况下，呼叫等待的优先级是高于呼叫转移的；因此，开启呼叫等待业务的情况下再设置呼叫转移时，呼叫转移会失效，会使用户漏接很多电话。发明内容[0004]本发明要解决的技术问题是：现有技术中用户开启呼叫等待业务的情况下再设置呼叫转移时，呼叫转移会失效导致用户漏接重要电话的问题。[0005]为解决上述技术问题，本发明提供了一种呼叫转移设置方法、装置、存储介