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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114064703A(43)申请公布日2022.02.18(21)申请号202010754359.3(22)申请日2020.07.30(71)申请人阿里巴巴集团控股有限公司地址英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱(72)发明人管玉泉(74)专利代理机构北京合智同创知识产权代理有限公司11545代理人李杰兰淑铎(51)Int.Cl.G06F16/2453(2019.01)G06F16/23(2019.01)G06F16/2455(2019.01)权利要求书2页说明书10页附图4页(54)发明名称数据处理方法、装置、票务系统、电子设备及存储介质(57)摘要本发明实施例提供了一种数据处理方法、装置、票务系统、电子设备及存储介质。该数据处理方法,包括:根据票务服务节点的系统更新完成消息,触发获取所述票务服务节点已发布的多个节目中的热点节目场次的信息,其中,所述热点节目场次包括在设定时间段内预估访问量大于设定访问量阈值的节目场次;根据所述热点节目场次的信息,获取所述热点节目场次对应的热点票务数据;将所述热点票务数据预存入与所述票务服务节点对应的缓存中。通过本发明实施例的数据处理方法,有效解决了票务服务节点的高并发访问瓶颈问题。CN114064703ACN114064703A权利要求书1/2页1.一种数据处理方法,包括:根据票务服务节点的系统更新完成消息,触发获取所述票务服务节点已发布的多个节目中的热点节目场次的信息,其中,所述热点节目场次包括在设定时间段内预估访问量大于设定访问量阈值的节目场次;根据所述热点节目场次的信息,获取所述热点节目场次对应的热点票务数据;将所述热点票务数据预存入与所述票务服务节点对应的缓存中。2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:接收到针对所述热点节目场次的购票请求;根据所述缓存中的、与所述购票请求所请求的节目场次对应的热点票务数据,确定票据凭证信息;将所述票据凭证信息返回所述购票请求的发送方。3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述根据所述热点节目场次的信息,获取所述热点节目场次对应的热点票务数据;将所述热点票务数据预存入与所述票务服务节点对应的缓存中,包括:在确定成功获取到所述热点节目场次的信息后,触发数据预加载任务;通过所述数据预加载任务获取所述热点节目场次对应的热点票务数据,并将所述热点票务数据预存入与所述票务服务节点对应的缓存中。4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其中,所述根据所述热点节目场次的信息,获取所述热点节目场次对应的热点票务数据,包括:根据所述热点节目场次的信息中的场次标识,获得与所述场次标识对应的场次名称、票品类别和所述票品类别对应的库存数据,作为所述热点票务数据。5.一种数据处理装置,包括:第一获取模块,用于根据票务服务节点的系统更新完成消息,触发获取所述票务服务节点已发布的多个节目中的热点节目场次的信息,其中,所述热点节目场次包括在设定时间段内预估访问量大于设定访问量阈值的节目场次;第二获取模块,用于根据所述热点节目场次的信息,获取所述热点节目场次对应的热点票务数据;预存模块,用于将所述热点票务数据预存入与所述票务服务节点对应的缓存中。6.一种票务系统,包括票务服务节点、数据预存设备和数据库服务器,所述数据预存设备分别与所述票务服务节点和所述数据库服务器通信连接;所述票务服务节点,用于发布节目票务,并在发布完成后进行系统更新操作,在完成所述系统更新后,广播更新完成消息;所述数据预存设备,用于在接收到所述更新完成消息后,获取所述票务服务节点已发布的多个节目中的热点节目场次的信息,其中,所述热点节目场次包括在设定时间段内预估访问量大于设定访问量阈值的节目场次;根据所述热点节目场次的信息,从存储票务数据的所述数据库服务器中,获取所述热点节目场次对应的热点票务数据;将所述热点票务数据预存入与所述票务服务节点对应的缓存中。7.根据权利要求6所述的票务系统,其中,所述票务系统还包括数据处理设备;所述数据处理设备,用于获取多个用户的用户行为数据,并根据所述用户行为数据确2CN114064703A权利要求书2/2页定所述热点节目场次的信息。8.根据权利要求7所述的票务系统,其中,所述数据处理设备,用于获取多个用户的用户行为数据,并根据所述用户行为数据,确定多个历史节目场次对应的被搜索量、被点击量和被关注量;根据对所述多个历史节目场次的被搜索量、被点击量和被关注量进行加权求和的结果,确定所述热点节目场次的信息。9.一种电子设备,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;所述存储器用于存放至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理