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《麦肯锡思维》读书笔记 第一章“做正确的事”与“正确地做事”(战略层面) 麦肯锡的原则就是既要正确地做事,更要做正确的事,而大前提是要发现“正确的问题”,这是做正确的事的第一步。成功的前提是做正确的事,这是个抉择的问题。抉择正确,将树立正确的方向和目标;抉择错误,就会背道而驰。 其实对于要做正确的事与正确地做事的观点,我们都不陌生,也认可这观点,但是如何对“正确”进行评估,却是一个难点,麦肯锡根据其多年的实战经验,给出其一些指导。即:行动前周密的计划就是正确地做事,这是一种思想和意识,在未来的具体过程中具有指导意义。它是总的方针,体现在宏观上就是确立使命、价值观和未来长远的发展方向。它也是一种定位,找到适合自己发展的位置。创新性和超前性是它的必备条件,还体现了一定的层次性和变通意识。稳定性是它的又一大特点,虽然在实施过程中或许需要做微调,但反复无常是大忌,目标确立,而且正确无误,就要信心百倍地走下去。 而“正确”又是永远在变化的,要与时俱进。因而,在做正确事情的道路要常常检验其“正确”是否还在目标的范围内,或者说其是否在与时代同在。 从第二章至第十九章, 一、科学的管理方法 在这里包含了经济学家帕累托的二八法则(第二章),运用二八法则能极大的提高工作效率,即集中精力做那些能包含80%效能的20%最重要的工作,此外 其次是 1.要做到全方位、多角度地考虑问题; 2.尽可能多地收集事实依据; 3.利用图表分析问题。 此外,作业还作用了管理学上著名的“逻辑树分析法”(第六章)。为了便于把握问题,项目的相关负责人通常会构建出“现实”,在这个步骤中,他们必须首先界定问题,列出问题的结构、各种因素之间的联系以及可能出现的结果,然后去掉次要因素,只保留对解决问题有关键性影响的因素,并且只专注于这些关键因素。这样一来,就更易于针对问题交流解决方案,并且提高方案执行者的工作效率。利用逻辑树分析法,通过对问题进行细分和重构,将问题的整个脉络勾勒出来,使复杂的商业问题得以简单化、结构化,从而达到事半功倍的效果。 最后在第十一章里, 这四章都是比较严谨的执行科学的工作方法或者管理方法。对把把握重要的事情、提高工作效率、不遗漏重要事情、提高创新能力创造能力有着积极的重要意义。 二、主次矛盾法 ;无论你在做什么事情,只有拼搏的精神是远远不够的,如果方向不正确,你走得再远,也只是徒劳。(又是效能与效率的问题)2.大量收集资料,运用逻辑树状图进行分析分析;3.进行“头脑风暴”。 第九章算是第八章的补充, 我们每天穷于接受各种各样铺天盖地而来的信息,许多人感到了焦虑甚至窒息,在大量的信息面前,人们的思维陷入了彷徨之中,不知所措,摇摆不定,因为真假信息鱼龙混杂,孰是孰非难以断定。科技的发展带来许多便利,也很容易让人着迷上瘾,沉溺其中难以自拔。人们不停地浏览各种信息,甚至无关紧要的信息,频繁地查看邮件,注意力分散,很难再集中到一点,集中关注某件事的时间更短。 人们应集中精力于当下要做的事情,而不是沉溺于社交媒体和无休止的联络中。 在适当的时间里做恰当的事,并集中精力去做重要的核心的事,效率会大大的提高。 三、观念法 在第七、十三章, “迅速沟通的“30秒电梯法则””讲述的是如何在30秒内快速且清晰地表达自己的意图,那么怎样才能让自己的表达做到简洁快速、有效沟通呢?我们可以通过“知、感、行”这三个步骤对照来要求自己。“知、感、行”是什: (1)重点是什么,对方听明白了吗?(知) (2)和你沟通的人的需要你明白吗?(感) (3)现在我们所需要做什么?(行) “知、感、行”的方法会让你自然而然地站在对方的立场上考虑问题,然后根据对方的心态和要求选择你的表述重点和思路,将你的所思所想与对方之间的距离缩减到最短。 四、客观法 客观法(第三、十、十四章), 第三章 让事实自己说话。 不管你的创意思维多么牛,它们最终的实现还是必须依靠现实。一个问题的解决方案更是以事实为基础的。换一句话来讲就是,事实是我们用来铺就解决措施道路的砖石,也是建立支撑解决措施支柱的基石在麦肯锡公司看来,想要解决已出现的问题,首先就应该从事实开始。他们在解决问题时的思路一定会遵循以下三个规则:1.以事实为基础;2.严格的结构化;3.以假设作为导向。 假如你要开拓某一新的领域,而你的上司并没给你提供什么有助于解决这一问题的参考时,你一定不要惶恐不安。只要你竭尽所能将相关事实收集起来,并依据这些数据进行分析,那么解决这个问题的方案就一定会自动地呈现出来。越是客观、越是对事实看得清楚深刻,对自己的主观也就越能够加以克服,在面对事实时也就越能产生出好的决策。 多数时候,只有我们对于事实做了认真的梳理分析,才能对什么是正确的判断有更为清晰的认识。 第十章 深陷迷雾时后退一步看清大局。麦肯锡人在面对问题时始终都抱