衣物处理设备的故障预判方法及装置.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114197160A(43)申请公布日2022.03.18(21)申请号202010987612.XD06F103/26(2020.01)(22)申请日2020.09.18D06F105/60(2020.01)(71)申请人青岛海尔洗衣机有限公司地址266101山东省青岛市崂山区海尔路1号海尔工业园申请人海尔智家股份有限公司(72)发明人颜灵智王开明谢红伟(74)专利代理机构北京瀚仁知识产权代理事务所(普通合伙)11482代理人屠晓旭宋宝库(51)Int.Cl.D06F33/47(2020.01)D06F34/05(2020.01)D06F34/14(2020.01)D06F34/28(2020.01)权利要求书2页说明书8页附图1页(54)发明名称衣物处理设备的故障预判方法及装置(57)摘要本发明涉及设备故障预判技术领域，具体提供了一种衣物处理设备的故障预判方法及装置，旨在解决现有衣物处理设备不能对故障是否发生进行预判的技术问题。为此目的，根据本发明实施例的方法，可以获取衣物处理设备在当前运行阶段产生的设备声音；根据设备声音与预设的故障声音的声音比对结果，以及设备声音与预设的非故障声音的声音比对结果，判断衣物处理设备是否会发生故障，根据判断结果选择性地输出故障提示信息；其中，预设的故障声音是衣物处理设备在发生故障前预设时间内运行产生的声音信息，预设的非故障声音包括衣物处理设备运行产生的除了故障声音以外的其他声音信息。通过上述步骤，可以对衣物处理设备是否发生故障进行预判。CN114197160ACN114197160A权利要求书1/2页1.一种衣物处理设备的故障预判方法，其特征在于，所述故障预判方法包括：获取衣物处理设备在当前运行阶段产生的设备声音；根据所述设备声音与预设的故障声音的声音比对结果，判断是否存在与所述设备声音类似的故障声音；如果存在类似的故障声音，则根据所述故障声音的故障类别输出故障提示信息；如果不存在类似的故障声音，则根据所述设备声音与预设的非故障声音的声音比对结果，判断所述衣物处理设备是否会发生故障，根据判断结果选择性地输出故障提示信息；其中，所述预设的故障声音是衣物处理设备在发生故障前预设时间内运行产生的声音信息，所述预设的非故障声音包括所述衣物处理设备运行产生的除了所述故障声音以外的其他声音信息。2.根据权利要求1所述的故障预判方法，其特征在于，“根据所述设备声音与预设的非故障声音的声音比对结果，判断所述衣物处理设备是否会发生故障，根据判断结果选择性地输出故障提示信息”的步骤具体包括：根据所述设备声音与所述预设的非故障声音中正常声音的声音比对结果，判断是否存在与所述设备声音类似的正常声音；如果存在类似的正常声音，则控制所述衣物处理设备正常运行；如果不存在类似的正常声音，则根据所述设备声音与所述预设的非故障声音中异常声音的声音比对结果，判断是否输出故障提示信息；其中，所述正常声音是衣物处理设备在当前运行阶段正常运行产生的声音信息，所述异常声音是衣物处理设备产生的并且分别与所述故障声音和所述正常声音不同的其他声音信息。3.根据权利要求2所述的故障预判方法，其特征在于，“根据所述设备声音与所述预设的非故障声音中异常声音的声音比对结果，判断是否输出故障提示信息”的步骤具体包括：步骤S1：根据所述设备声音与所述异常声音的声音比对结果，判断是否存在与所述设备声音类似的异常声音；若是，则转至步骤S2；若否，则转至步骤S4；步骤S2：判断是否有与所述设备声音类似的异常声音相关的当前衣物处理设备的设备维修信息；若是，则转至步骤S3；若否，则转至步骤S4；步骤S3：根据所述设备维修信息判断所述当前衣物处理设备在维修后所述异常声音是否消失；若是，则根据所述设备维修信息中的故障类别输出故障提示信息；若否，则转至步骤S4；步骤S4：将所述设备声音设定为新的异常声音并且不输出故障提示信息。4.根据权利要求3所述的故障预判方法，其特征在于，在“根据所述设备维修信息中的故障类别输出故障提示信息”的步骤之后，所述故障预判方法还包括：根据所述设备声音对所述故障声音进行更新。5.根据权利要求1-4中任一项所述的故障预判方法，其特征在于，“输出故障提示信息”的步骤具体包括：将所述故障类别显示在所述衣物处理设备的人机交互端，并且/或者，将所述故障类别发送至与所述衣物处理设备通讯连接的用户终端。6.一种衣物处理设备的故障预判装置，其特征在于，所述故障预判装置包括：2CN114197160A权利要求书2/2页信息获取模块，其被配置成获取衣物处理设备在当前运行阶段产生的设备声音；判断执行模块，其被配置成根据所述设备声音与预设的故障声音的声音比对结果，判断是否存在与所述设备声音