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我国电信产业SWOT分析 我国目前的电信业可以简单地分为电 信制造业和电信运营业。电信制造业主要包 括通信设备制造和通信产品制造两部分。前 者提供给运营商,如光导纤维、光纤电缆、 光有源设备和无源设备、微波通信基站等; 后者提供给消费者,如电话、手机、寻呼机、 数据终端等。电信运营业主要包括固定通信 网业务、移动通信网业务和其他新业务。固 定通信网业务主要指市内电话、国内国际长 途电报和电传等;移动通信网业务主要指无 线传呼蜂窝式移动电话、公共无绳和集群电 话、卫星移动通信等。 一、我国电信产业的特点 1需求的网络规模效益。电信领域中有 个迈特卡尔夫定律,即网络价值同网络用户 数量的平方成正比。它揭示了电信发展的关 键在于普及。现行网络的参加者越多,信息 交流的范围越大,从而收益也越大。这种需 求的规模效益,与通常从供给角度理解的规 模效益含义不同。 2互联互通意义重大。这不仅是因为新 进入者的网必须和已有网联通才能生存,而 且是因为通信网具有部分公共资本的特点, 互联互通式通信网络的外部性显着。没有网 络的互联就没有电信业的竞争是世界电信 界所公认的事实,在所有电信业管制工作中, 最棘手的就是网络间的互联。要确保电信市 场开放、竞争,取得预期的成果,就必须完 善相应的网间互联规则。 3信息不对称。一是随着技术进步和业 务多样化,政府和消费者日益难以掌握电信 业的真实成本,政府监管作用有限;二是电 信业内部的信息不对称,实现垂直一体化的 企业能掌握客户的情况,有针对性地制定经 营战略,双方讨论互联互通价格时,前者有 显着的信息优势。 4政府的不对称管制。主要指对有控制 性网络的已有电信企业比对新进入的电信 企业实行更严格的管制,使后者在一段时间 内能较快发展。实行这种政策的主要原因是 存在有利于前者的信息不对称。已有网络是 后者进入的重大障碍,而前者的优势一般是 在政府垄断或特许垄断的情况下形成的。电 信管制的目的在于保护公平竞争。在刚刚打 破垄断的电信市场中,由于竞争各方在市场 中所处的地位不同,新兴的竞争性企业很容 易遇到传统的主导型企业的不正当竞争。历 史上,美国AT&T就曾以专利诉讼、拖延甚 至拒绝互联为武器,盗取并巩固了自身的垄 断地位。因此,需要管制者建立一系列的管 制规划,对不正当行为进行有效管制,以防 止具有市场支配力量的企业滥用其优势,将 新兴企业排挤出市场,或损害其成长,并因 此损害公众利益。所以,在必要的时候,政 府管制机构必须使用不对称的管制来确保 建立新的市场竞争秩序。 二、我国电信产业SWOT分析 优势 1网络优势。我国已建成“八纵八横” 格状光缆网,连接所有省会城市和绝大多数 城市,光缆已铺到绝大多数乡镇,所有的县 都开通了程控交换机,局域电话程控化的比 重高达%,长途传输数字化比重高达%,电话 交换机容量已超过美国和一些电信较发达 的国家。覆盖全国,以光缆为主,卫星和微 波为辅的技术先进的基础传输网已建成。 2品牌优势。在南北分拆以前,中国电 信就一直是中国最大、最着名的电信公司。 即使在分拆以后,中国电信这一品牌仍然在 中国和世界享有很高的品牌认知度。中国联 通也在推出CDMA后进一步强化了其品牌。 这些传统的电信企业已深入人心。 3客户资源优势。保守地估算,如果未 来10年我国城市化水平达到40%,城市电话 普及率达到30%,按总人口15亿计算,仅城 市就需要2亿门电话,市场容量前景乐观。 再者,由于电信业在放开管制前属垄断性行 业,所以中国传统电信公司在市场占有率方 面有较大优势,特别是在收益最高、竞争最 激烈的企业用户方面,这为中国传统电信公 司的持续发展奠定了坚实的基础。 4业务收入年增长率高。电信业务收入 增长很快,已成为我国电信业国际竞争力的 优势项目。据统计,到2002年9月底,全 国电信业务总量累计达3694亿元,比上年 同期增长%;电信业务收入累计达2987亿元, 比上年同期增长%。 劣势 1体制落后。目前,我国大多数电信企 业仍然沿袭政企合一时的组织架构和运作 方式,面向计划经济的职能化管理模式、组 织结构和业务流程,已经与快速发展的、面 向竞争的电信市场不适应,并逐渐成为制约 我国电信企业持续发展的桎梏。 2社会负担沉重及巨大的冗余人员。这 是国有企业的通病。以中国电信为例,中国 电信现有34万员工,却需要养19万退休人 员,包袱太重。而且,随着新技术的发展, 网络更新速度的加快以及生产率的提高,企 业内部产生了大量低素质的冗余人员,亟待 培训和提高。 3人才队伍。长期以来,我国电信行业 是按行政管理方式组织建设人才队伍,致使 人才队伍的结构、层次、数量以及分布与市 场化运作还有较大差距。虽然各企业近几年 越来越重视人才,并通过多种方式来加强队 伍建设,但还未从