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拼多多产品分析报告

拼多多自出现在公众视野以来，发展迅猛；然而随后被爆出诸多

负面新闻，整个成长过程吸引了大量的关注。如今舆论逐渐平淡，笔

者冷静回观拼多多的成长历程，并结合调查资料，着重拆解拼团功能，

对拼多多进行分析，希望对你有帮助。

一、产品概述

1.1.体验环境

体验机型：iPhone6系统版本：ios10.3.3APP版本：4.26.0

体验人：PM积淀笔记体验时间：2021.9.27

1.2.产品简介

拼多多为一款电商类的软件，主要功能为商品的购买。

其图标同京东以及天猫一样选择以激情的红色为主色调，整体图

案为一个由各种商品icon拼接起来的心。

打开后的首页一级入口有五个，和天猫以及京东相同，但是营销

策略额定位却与以上两者有着明显的差别。不同于天猫以及京东，拼

多多主打低价，目标人群也多以低消费水平的人群为主。

二、市场分析

2.1.行业背景

根据艾瑞咨询2016年中国网络购物市场数据：2016年中国网络

购物市场交易规模为4.7万亿元，占社会消费品零售14.2%。网络购

物对经济的贡献越来越大，仍是目前零售的主流渠道，且有广阔的提

升空间。

2016年中国移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到

68.2%，比去年增长22.8个百分点，移动端已超过PC端成为网购市

场更主要的消费场景；同时，2016年，中国网络购物市场TOP10企

业移动端用户增速远超PC端，App端用户增速达27.1%，PC端仅增

长9.6%。

说明移动端交易规模占比继续扩大，移动端成流量主来源，网络

购物市场进入移动消费时代。

截至2021年6月，我国农村网民规模为2.11亿，占整体网民

的26.3%，较2017年末增加204万人，增幅为1.0%；同时有数据

报道，中国移动电商网购用户中，1-3线城市占比54%，4-6线城市

占比26%。

结合以上数据可以发现：虽然3-6线城市网民人数不及城镇人

数，但数量仍十分巨大，不断增长，且移动电商业务对该人群的覆盖

率也较低，有广阔的发展空间。

可以看到移动电商行业产业上下游已拥有完整的产业链，基础设

施完备：

竞争十分激烈，除了拥有资源和流量优势的老牌电商企业，还有

在垂直领域做出成绩的新入场企业。由此可见移动电商开启下半场，

流量、速度比拼转为用户精细化运作。从移动网络购物企业市场集中

度来看，头部企业在移动端整体网购交易规模中占比超过80%；第二

梯队企业相较淘宝和天猫的市场规模仍存在较大差距。长尾企业数量

众多，随着跨境、生鲜等垂直领域的火热，仍有大量初创企业涌现。

总体而言：移动电商头部企业占有绝对竞争优势，初创企业在新

兴领域和新模式探索方面仍有一定发展机会。

社交化分享是移动电商时代新营销方式，移动社交和自媒体爆

发，电商走向去中心化。

新模式与传统电子商务企业通过一个平台聚集所有商家和流量

的中心化模式不同，去中心化的电子商务模式是以微博、微信等移动

社交平台为依托，通过自媒体的粉丝经济等其他模式的分享传播来获

取用户，消费者的购买需求会在人们碎片化的社交场景中被随时激

发。

大数据将成为移动电商核心驱动引擎，提升营销和运营效率。美

国互联网数据中心指出，互联网上的数据每年增长50%，且增速仍处

于逐渐升高状态。

随着互联网计算处理技术的逐渐成熟，大数据开始应用到各行各

业。移动电商流量红利渐失，大数据将成为新的利益推动点，精准匹

配供求信息、个性化推荐、用户偏好预测、优化页面，提升运营效率。

2.2.拼多多市场分析

以上分别是艾瑞数据、七麦数据、蝉大师的购物类APP排行榜和

“好奇心数据”的数据统计，可以发现在多种榜单中，拼多多排名都

十分靠前，直逼老牌电商企业，如今的app下载量和月活跃人数都展

示出优秀的成绩。

三、用户及功能需求分析

3.1.用户画像及其分类

拥有“特低价”购物行为偏好的用户是从哪里来的呢？都有哪些

可具体化的特征呢？

从艾瑞监测的数据能看到一些性别地域年龄方面的分布：

从上图可以发现：拼多多用户女性是男性的3倍，35岁以下的

青年才俊占比超过80%，可见占比最大的用户群是青年女性，其次是

36-40岁的中年女性。

从数据可以发现：拼多多的用户相对还是比较分散的，虽然用户

依旧以人口密度比较大的发达城市为主，但是那些经济欠发达的区域

也有不小的贡献。有研究报道：相比较于京东等购物平台而言，拼多

多在三线以下城市的用户比重更大。

根据以上信息可以估计拼多多的用户大约有以下一些人群：

（1）家庭主妇

她们就是人们口中常说的七大姑八大姨，价格对于她们而言是选

择商品最重要的因素，她们