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23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《生产运营管理》在线作 业-00003 试卷总分:100得分:100 一、单选题(共18道试题,共36分) 1.下列哪项不属于大量生产运作() A.飞机制造 B.汽车制造 C.快餐 D.中小学教育 答案:A 2.是谁提出了科学管理的概念() A.泰勒 B.亚当·斯密 C.霍桑 D.甘特 答案:A 3.下列哪项可算作是事业部战略() A.相关多元化 B.垂直一体化 C.水平一体化 D.成本领先 答案:D 4.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程 A.视觉方式 B.嗅觉方式 C.触觉方式 D.听觉方式 答案:A 5.下列不属于“5S”推进阶段的是() A.形式化 B.行事化 C.习惯化 D.制度化 答案:D 6.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是() A.大量资本密集服务 B.大量劳动密集服务 C.专业资本密集服务 D.专业劳动密集服务 答案:C 7.工作扩展包括() A.工作扩大化 B.工作自动化 C.工作外包 D.工作分解 答案:A 8.某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价 16元。要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?() A.5000 B.3000 C.1875 D.1500 答案:B 9.质量管理实践的第二个阶段是() A.质量是检验出来的 B.质量是设计出来的 C.质量是生产出来的 D.品质是消费者要求出来的 答案:C 10.项目管理的内容包括几大知识领域() A.6 B.7 C.8 D.9 答案:D 11.JIT起源于哪个国家 A.日本 B.美国 C.中国 D.英国 答案:A 12.项目管理的内容包括()大知识领域 A.6 B.7 C.8 D.9 答案:D 13.下列哪个不是基本的作业测定() A.时间研究 B.标准资料 C.工作抽样 D.动作研究 答案:D 14.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度() A.直方图 B.散布图 C.流程图 D.控制图 答案:B 15.波士顿大学的5个运作竞争重点中,总是排在第一位的是() A.交货可靠性 B.产品可靠性 C.一致性质量 D.低价格 答案:C 16.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争 A.创业期 B.合理化 C.成长 D.成熟 答案:D 17.供应链的组成包括 A.供应商 B.顾客 C.内部供应链 D.以上都是 答案:D 18.不属于科学管理内涵的是() A.组织要科学 B.要有科学的精神 C.产品设计要科学 D.方法和工具要科学 答案:C 二、多选题(共16道试题,共32分) 19.生产运作管理的基本问题包括如下要素的管理()、()和() A.产出要素 B.环境要素 C.资源要素 D.技术要素 答案:ABC 20.项目管理的两大认证体系包括() A.IPMA B.ISO9000 C.PMI D.CFA 答案:AC 21.可以算作5S内容的是() A.纪律 B.整理 C.整顿 D.清扫 答案:BCD 22.选址的分析工具有() A.最小成本法 B.因素评分法 C.线性规划法 D.重心法 答案:ABCD 23.手工生产方式的优点包括() A.完全对应顾客需求 B.效率高 C.依靠手工技艺和技巧 D.没有完全相同的产品 答案:ACD 24.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 A.时间 B.动作 C.工资 D.工具 答案:ABD 25.企业的生产运作资源可以分成五个部分:人力、()、()、工艺以及()系统 A.工厂 B.部件 C.计划控制 D.质量检验 答案:ABC 26.JIT的基本特点有 A.工人多技能 B.库存低 C.设备柔性高 D.产品多样化 答案:ABCD 27.服务的特性 A.无形性/不可感知性 B.可储存性 C.不可分离性 D.异质性 答案:ACD 28.质量成本的内部运行成本包括() A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 答案:ABCD 29.下列那种生产能力是4类生产能力中的() A.设计能力 B.查定能力 C.计划能力 D.有效生产能力 答案:ABCD 30.批量生产方式的缺点包括() A.缺乏柔性 B.缺乏品种变换能力 C.产量少 D.易出次品 答案:AB 31.设计的功能有() A.实用功能 B.认知功能 C.象征功能 D.审美功能 答案:ABCD 32.三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值() A.乐观时间 B.最可能时间 C.悲观时间 D.保险时间 答案:ABC 33.排序的目标有() A.满足交货期 B