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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115033534A(43)申请公布日2022.09.09(21)申请号202210756733.2(22)申请日2022.06.30(71)申请人中国建设银行股份有限公司地址100033北京市西城区金融大街25号申请人建信金融科技有限责任公司(72)发明人陈书德贾国琛(74)专利代理机构北京东方亿思知识产权代理有限责任公司11258专利代理师贺琳(51)Int.Cl.G06F16/14(2019.01)G06F16/16(2019.01)G06Q50/26(2012.01)权利要求书2页说明书10页附图4页(54)发明名称文件处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质(57)摘要本申请公开了一种文件处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。其中,该方法包括:接收第一用户用于申办目标事项的第一输入,第一输入包括第一用户的第一用户标识;响应于第一输入,获取目标事项的文件清单信息,文件清单信息包括多个目标文件信息,目标文件信息包括文件类别标识;遍历多个目标文件信息,依次从数据库中文件类别标识对应的数据中,查询并获取与第一用户标识对应的目标数据;在多个目标文件信息遍历结束的情况下,显示文件状态界面,文件状态界面至少包括文件清单信息,以及与目标文件信息对应的文件状态,与目标数据对应的文件状态为已处理。根据本申请实施例的文件处理方法,能够提高事项的申办效率,以及提升用户体验感。CN115033534ACN115033534A权利要求书1/2页1.一种文件处理方法,其特征在于,包括:接收第一用户用于申办目标事项的第一输入,所述第一输入包括所述第一用户的第一用户标识;响应于所述第一输入,获取所述目标事项的文件清单信息,所述文件清单信息包括多个目标文件信息,所述目标文件信息包括文件类别标识;遍历所述多个目标文件信息,依次从数据库中所述文件类别标识对应的数据中,查询并获取与所述第一用户标识对应的目标数据;在所述多个目标文件信息遍历结束的情况下,显示文件状态界面,所述文件状态界面至少包括所述文件清单信息,以及与所述目标文件信息对应的文件状态,其中,与所述目标数据对应的所述文件状态为已处理。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述响应于所述第一输入,获取所述目标事项的文件清单信息之前,所述方法还包括:获取多个文件信息,所述多个文件信息包括目标文件信息;识别所述文件信息的特征信息;基于所述特征信息,确定所述文件信息的文件类别;对所述文件类别进行标识,确定所述文件信息对应的文件类别标识。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述遍历所述多个目标文件信息,依次从数据库中所述文件类别标识对应的数据中,查询并获取与所述第一用户标识对应的目标数据之前,所述方法还包括:确定所述文件类别标识、用户标识与文件数据之间的第一对应关系,所述用户标识包括第一用户标识,所述文件数据包括目标数据;根据所述第一对应关系,构建数据字典;所述遍历所述多个目标文件信息,依次从数据库中所述文件类别标识对应的数据中,查询并获取与所述第一用户标识对应的目标数据,包括:遍历所述多个目标文件信息,根据所述数据字典,依次从数据库中所述文件类别标识对应的数据中,查询并获取与所述第一用户标识对应的目标数据。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述确定所述文件类别标识、用户标识与文件数据之间的第一对应关系,包括:根据第二对应关系与第三对应关系,确定所述文件类别标识、用户标识与文件数据之间的第一对应关系,所述第二对应关系为所述文件类别标识与所述文件数据之间的对应关系,所述第三对应关系为所述文件类别标识与所述用户标识之间的对应关系。5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述文件数据为多个文件库对应的文件数据。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述数据库中不存在所述目标数据的情况下,所述文件状态界面中与所述目标文件信息对应的文件状态为待处理。7.一种文件处理装置,其特征在于,所述装置包括:接收模块,用于接收第一用户用于申办目标事项的第一输入,所述第一输入包括所述第一用户的第一用户标识;第一获取模块,用于响应于所述第一输入,获取所述目标事项的文件清单信息,所述文2CN115033534A权利要求书2/2页件清单信息包括多个目标文件信息,所述目标文件信息包括文件类别标识;第二获取模块,用于遍历所述多个目标文件信息,依次从数据库中所述文件类别标识对应的数据中,查询并获取与所述第一用户标识对应的目标数据;显示模块,用于在所述多个目标文件信息遍历结束的情况下,显示文件状态界面,所述文件状态界面至少包括所述文件清单信息,以及与所述目标文件信息对应的文件状态,其中,与所述目标数据对应的所述文件状态为已处理。8.一种电子设备,其特征