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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115064170A(43)申请公布日2022.09.16(21)申请号202210985589.XG06F16/33(2019.01)(22)申请日2022.08.17(71)申请人广州小鹏汽车科技有限公司地址510000广东省广州市天河区岑村松岗大街8号(72)发明人李晨延赵耀张煜易晖翁志伟(74)专利代理机构北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙)11201专利代理师邵泳城(51)Int.Cl.G10L15/22(2006.01)G10L15/04(2013.01)G10L15/06(2013.01)B60R16/037(2006.01)权利要求书3页说明书15页附图7页(54)发明名称语音交互方法、服务器和存储介质(57)摘要本发明公开了一种语音交互方法、服务器和存储介质。该语音交互方法包括:接收车辆转发的用户语音请求以进行实体抽取;从预设知识库中获取预先建立的特定实体类型和预设字符的映射关系;根据映射关系,将语音请求中抽取得到的实体替换为相应的预设字符以进行断句与改写处理;根据断句与改写处理结果生成目标语音请求;根据目标语音请求生成控制指令下发至车辆完成语音交互。本发明的语音交互方法、服务器和存储介质可以对语音请求进行断句与改写处理直接输出断句与改写处理结果,保证断句后的子句具有完整的语义。此外,本发明还进行了灵活的知识注入,可以避免特定领域词汇的错误改写及错误断句。CN115064170ACN115064170A权利要求书1/3页1.一种语音交互方法,其特征在于,包括:接收车辆转发的用户语音请求以进行实体抽取;从预设知识库中获取预先建立的特定实体类型和预设字符的映射关系;根据所述映射关系,将所述语音请求中抽取得到的实体替换为相应的预设字符以进行断句与改写处理;根据断句与改写处理结果生成目标语音请求;根据所述目标语音请求生成控制指令下发至车辆完成语音交互。2.根据权利要求1所述的语音交互方法,其特征在于,所述根据所述映射关系,将所述语音请求中抽取得到的实体替换为相应的预设字符以进行断句与改写处理,包括:根据所述映射关系,将所述语音请求中抽取得到的实体替换为相应的预设字符以处理得到预处理分词;根据所述预处理分词生成嵌入特征向量;根据所述嵌入特征向量计算注意力特征得到特征矩阵;将所述特征矩阵转换为二维映射图;解码所述二维映射图得到所述断句与改写处理结果。3.根据权利要求2所述的语音交互方法,其特征在于,所述根据所述映射关系,将所述语音请求中抽取得到的实体替换为相应的预设字符以处理得到预处理分词,包括:对所述语音请求进行实体抽取;在所述语音请求中抽取得到的实体与所述预设知识库中的特定实体相匹配的情况下,根据匹配的特定实体的类型和所述映射关系,将所述语音请求中抽取得到的实体替换为对应的所述预设字符;在替换后的所述语音请求句首和句尾分别添加断句字符和结束字符,并进行词法扫描处理得到所述预处理分词。4.根据权利要求3所述的语音交互方法,其特征在于,所述根据所述预处理分词生成嵌入特征向量,包括:截取所述预处理分词中所述结束字符之前的字符,以生成替换句及相应的第一嵌入特征向量;截取所述预处理分词中所述断句字符之后的字符,以生成被替换句及相应的第二嵌入特征向量。5.根据权利要求4所述的语音交互方法,其特征在于,所述根据所述嵌入特征向量计算注意力特征得到特征矩阵,包括:对所述第一嵌入特征向量和第二嵌入特征向量采用多个预设算法分别计算得到多个注意力特征;将多个所述注意力特征拼接生成所述特征矩阵。6.根据权利要求4所述的语音交互方法,其特征在于,所述将所述特征矩阵转换为二维映射图,包括:将所述替换句与所述特征矩阵的纵轴对应关联,且将所述被替换句与所述特征矩阵的横轴对应关联,得到所述二维映射图。7.根据权利要求6所述的语音交互方法,其特征在于,所述解码所述二维映射图得到所2CN115064170A权利要求书2/3页述断句与改写处理结果,包括:遍历所述二维映射图,根据所述二维映射图中的第一操作字符,将横轴对应所述被替换句的字符替换为纵轴对应所述替换句的字符;遍历所述二维映射图完成后,根据替换后的横轴对应所述被替换句的字符生成所述断句与改写处理结果。8.根据权利要求7所述的语音交互方法,其特征在于,所述遍历所述二维映射图完成后,根据替换后的横轴对应所述被替换句的字符生成所述断句与改写处理结果,包括:在处理后的横轴对应所述被替换句的字符中,将所述预设字符替换为所述语音请求中抽取得到的实体得到所述断句与改写处理结果。9.根据权利要求6所述的语音交互方法,其特征在于,所述解码所述二维映射图得到所述断句与改写处理结果,包括:遍历所述二维映射图,根据所述二维映射图中的第二操作字符,在横轴对应所