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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN106844081A(43)申请公布日2017.06.13(21)申请号201710017657.2(22)申请日2017.01.11(71)申请人深圳软牛科技有限公司地址518000广东省深圳市宝安中心宝兴路21号万骏经贸大厦1616-1619(72)发明人朱志强江泽龙叶珊李盛(74)专利代理机构北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙)11435代理人贾永华(51)Int.Cl.G06F11/07(2006.01)权利要求书1页说明书4页附图3页(54)发明名称一种智能修复iTunes故障的系统(57)摘要本发明涉及一种智能修复iTunes故障的系统,包括主要由iTunes注册表修复、iTunes驱动修复、iTunes网络修复、iTunes的5个组件修复、iTunes手机端配置修复和iTunesCDB修复构成;本发明解决苹果设备以及软件在windows下不同环境中产生的异常情况和不兼容情况的处理,利用云数据统计方案,检测用户系统下iTunes产生对的各种错误和异常,并制定一系列处理规则来避免错误,从数据统计分析到修复规则处理,本系统能找到对应的修复解决方案。CN106844081ACN106844081A权利要求书1/1页1.一种智能修复iTunes故障的系统,其特征在于:包括主要由iTunes注册表修复、iTunes驱动修复、iTunes网络修复、iTunes的组件修复、iTunesCDB修复和iTunes临时文件修复构成;所述的智能修复iTunes故障的系统具体修复方法如下:所述的iTunes注册表修复,是分析注册表上iTunes冗余项、iTunes文件关联、环境变量等影响iTunes使用的相关项,然后进行删除冗余、修复文件关联、修复环境变量至修复完成;所述的iTunes设备驱动修复,第一步检测是否安装以及安装的版本与当前的iTunes版本是否兼容,如不兼容或没安装则使用本公司自主研发的苹果设备驱动;所述的iTunes网络修复,检测系统网络是否有联网,如果有联网并检测到iTunes无法使用网络则利用正常的配置修复Host、路由表、DNS和代理,以保证iTunes能正常访问网络;所述的iTunes组件修复,检测iTunes卸载残留,解决文件权限问题,分析文件夹规则,最后对这些文件进行清理,详尽分析AppleApplicationSupport组件、Bonjour组件、iTunes组件、AppleMobileDeviceSupport组件、AppleSoftwareUpdate组件,这5个组件分别起到应用支持、WiFi服务支持、iTunes用户接口、Apple连接支持、iTunes更新支持,检测这5个组件的配置、依赖关系、权限、文件Hash进行重装;所述的iTunesCDB修复即对iTunes音乐数据库修复,主要是iTunes本机上存在音乐数据库与新版本数据库不兼容导致的iTunes打开就崩溃以及无法显示用户已经购买的音乐的现象,解决方法是解析音乐数据库和转换数据库;所述的iTunes临时文件修复包括iTunes手机端配置修复:拉取手机端iTunes配置,检测该配置是否与本机iTunes配置是否兼容,利用本公司自主研发的配置转换器将该设置转化成与本机兼容的配置,最后上传到手机。2.根据权利要求1所述的智能修复iTunes故障的系统,其特征在于:所述的iTunesCDB修复、和网络修复、驱动修复配合可以解决ios设备更新失败的问题。3.根据权利要求1所述的智能修复iTunes故障的系统,其特征在于:所述的iTunes的组件修复解决iTunes无法卸载、无法安装的安装错误和报错的问题。2CN106844081A说明书1/4页一种智能修复iTunes故障的系统技术领域[0001]本发明涉及智能修复iTunes系统技术领域,尤其涉及一种智能修复iTunes故障的系统。背景技术[0002]目前没有一种系统技术方案解决iTunes库的问题,以及iTunes错误异常的各种问题,普通方法,只是重新安装,或者卸载软件,而常常会因为复杂的系统环境的导致失败,无法得到真正的解决。[0003]现今ios设备用户经常会使用iTunes进行升级和更新系统,iTunes稳定性直接决定ios系统是否正常运行,以及appstore音乐媒体的正常下载使用。普通情况下,软件出现问题,往往是靠重新安装软件来解决问题,而iTunes整个软件情况比较复杂,会涉及到不同的组件,USB连接、wifi无线连接组件、ios设备服务组件,以及其他重要模块,这些组件是独立于iTunes主软件存在,普通的安装卸载,并不会涉及到这些组件,重新安装之后并不能解决问题。而且各个组件分工不同,个别组件之间有相互