整理江苏省太仓市三级企业人力资源管理师资格认证题库含答案.docx

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整理江苏省太仓市三级企业人力资源管理师资格认证题库含答案

第I部分单选题（100题）

1.（）是薪酬设计的前提和基础。
A:岗位评价
B:岗位分析
C:岗位等级划分
D:环境分析
答案：D

2.下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。
A:薪酬
B:管理
C:程序
D:工作
答案：C

3.情境模拟测试适用于测量员工的（）
A:交际能力
B:道德品质
C:人格特性
D:学习能力
答案：A

4.作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A:绩效考评面谈
B:绩效计划面谈
C:绩效反馈面谈
D:绩效指导面谈
答案：C

5.劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。
A:强制性
B:协调性
C:非强制性
D:劳动力市场工资指导价位
答案：D

6.（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。
A:奖励性薪酬
B:表彰性薪酬
C:鼓励性薪酬
D:创新奖励性薪酬
答案：A

7.（2019年11月）企业管理体制中的“制”指的是（）。
A:企业组织的无形部分
B:中层管理者之间的关系
C:不同管理单元的沟通
D:决策层对企业的控制力
答案：A

8.确定劳动定额水平的基本原则不包括（）。
A:定额水平应采用就高原则
B:定额水平应符合企业实际
C:定额水平既先进又合理
D:定额水平具有相对性
答案：A

9.常用的反映失业程度的指标有()。
A:平均劳动时间
B:失业人数
C:就业人数
D:失业率
答案：D

10.企业规划中起决定性作用的是（）规划
A:技术设备
B:资金财务
C:人力资源
D:市场营销
答案：C

11.（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。
A:引导式提问
B:假设式提问
C:交叉式提问
D:举例式提问
答案：D

12.员工满意度调查中，调查对象不包括()。
A:办公室工作人员
B:管理人员
C:同行业企业人员
D:生产工人
答案：C

13.（）是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。
A:岗位职责规范
B:岗位培训规范
C:岗前培训规范
D:岗位操作规范
答案：B

14.在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来的回报。
A:技能成果
B:效果性成果
C:认知成果
D:投资净收益
答案：B

15.(2016年11月)上下级之间的（ ）是企业绩效管理活动的基本单元。
A:引导关系
B:沟通关系
C:考评关系
D:协作关系
答案：C

16.（）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。
A:集体合同的当事人
B:经营者
C:集体合同的关系人
D:所有者
答案：C

17.公文处理模拟法又称（）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。
A:事件簿
B:文件夹
C:文件筐
D:公文筐
答案：D

18.根据岗位的多少，岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数的方法属于（）。
A:按效率定员
B:按比例定员
C:按设备定员
D:按岗位定员
答案：D

19.员工绩效评审与（）是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。
A:绩效反馈
B:反馈子系统
C:绩效申诉
D:申诉子系统
答案：D

20.巴克制是具有（）特色的一项管理制度。
A:英国
B:日本
C:美国
D:德国
答案：B

21.（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。
A:安全度
B:可靠度
C:信赖度
D:信度
答案：D

22.以下关于案例分析法的表述，不正确的是（）。
A:分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策
B:描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
C:描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议
D:它包括描述评价型和分析决策型两种
答案：B

23.培训激励制度不包括（）。
A:对培训师的激励
B:对员工的激励
C:对企业的激励
D:对部门及主管的激励
答案：A

24.（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A:综合评价法
B:角色扮演法
C:考察评估法
D:模拟演艺法
答案：B

25.劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。
A:资源消耗
B:人力消耗
C:时间消耗
D:一切劳动消耗
答案：B

26.（）按照社会实体单位的性质和特点，可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。
A:组织编制
B:人员编制
C:体制编制
D:政府编制
答案：B

27.猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。
A:15％～25％
B:25％～35％
C:1