预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10
亲,该文档总共19页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~
如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
银行职场心态培训心得体会职场心态培训心得体会总结(通用8篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
银行职场心态培训心得体会篇一
职场是一个充满机遇和挑战的地方,有着丰富的资源和广阔的前景。然而,在这个充满竞争的环境下,职场心态的重要性愈发凸显。在职场中,我们不仅需要具备一定的专业技能和知识,更需要在经验积累中打磨出坚韧、耐心、自信、乐观的心态。为此,我参加了公司的职场心态培训,并从中受益匪浅。
第二段:重视职场心态
在职场上我们经常会被琐碎的事情所困扰,如加班、人际关系等,而不知不觉中便会直接影响到我们的职业前途。在职场上,一个健康的心态是非常重要的,这不仅关系到个人职场生涯的发展,也关系到单位和组织的稳定和发展。经过这次培训,我明白了职场心态也需要我们认真对待,我们需要努力塑造一个积极乐观的职场心态。
第三段:学习与改变
在职场心态培训中,我们了解到许多关于职场心态的实用知识和技巧。其中,最让我印象深刻的是「认知改变和常态化。」这种认知改变,可以使职场的困境获得改变;而将好的职场心态长期保持,才可以在职场中站稳脚跟。在培训中我深刻认识到,努力塑造好自己的职场心态,是一个长期的过程,需要自己不断学习与改变。
第四段:积极面对挑战
在职场中,挫折和失败是难免的。当面对职场挑战和困难时,我们应该积极面对,勇于挑战自己,寻找解决问题的最佳方案。在心态培训中,我们学习到了通过积极的态度和方法来面对职场的挑战。这些方法主要涉及到情绪调节、沟通技巧以及求助求援等方面。只有积极面对职场挑战,才能在职场中充分发挥自己的能力和价值。
第五段:总结和启示
通过这次职场心态培训,我深刻认识到职场心态对于一个人的职业发展有着重要的作用。同时,我也意识到努力保持一个良好的职场心态需要我们长期的学习、积累和打磨。只要保持一个积极的心态,我们才能穿越职场艰辛,实现自己的职业梦想。面对职场中的考验,我们应该始终相信自己、坚定自己的方向,以此不断提升自己的职场素质和竞争力。
银行职场心态培训心得体会篇二
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,透过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们xx银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们xx银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,透过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并透过交叉营销,让客户透过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,透过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的资料,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,透过和员工一齐生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日持续一种愉悦的情绪,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己带给的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
何谓执行力执行力“就是按质按量地完成工作任务”的潜力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人潜力和工作态度,潜力是