如何聆听孩子的心声 (2).doc

做为一个老师往往会有意无意地拒绝倾听或遗漏学生的叙说，这种“失聪”现象主要有以下表现形式：不全的倾听，虚假的倾听，错误的倾听。而这些不良的倾听方式会严重影师生间的情感交流，不利于今后工作的正常开展。所以一个好的老师首先要学回倾听。
一、老师的倾听内容
1．倾听学生的欲望和需求。学生在学习、生活中的欲望和需求往往是不仅仅通过他们的行为，而且还通过他们的声音表达出来。它可能是一段叙说、一个句子或者一个简单的感叹词，以及一声叹息和无声的抽泣。这些声音可能是学生对上进的渴望、对尊重的希望、对友谊和理解的渴望、心理压力释放的需求等。对这些声音所表达的欲望和需求的倾听、理解和应答，就成了老师的重要任务。
2．倾听学生的情感。老师能对学生情感动向和状态作细致入微地把握，并及时加以协调和引导。
3．倾听学生的思想。一个具有倾听意识和习惯的老师不会满足于仅仅倾听学生的欲望和情感，他还要努力倾听声音背后的某种思想和观念的萌芽，并能对这些思想和观念做出恰当的评价和引导。当学生被教师倾听并被认可或得到指导时，学生就会信赖老师，就会视老师为良师益友，经常主动地向老师敞开心灵的大门，就会与老师建立起更深一步的交往关系——思想上的交往，这时老师就更易走进学生的心灵，就能及时了解学生的思想动向，师生之间也会更易沟通。
4．倾听学生的病痛。学生普遍承受着来自学校、家庭以及自身等等方面的压力，老师在倾听学生言说自己的学习状况或生活状况时，耳朵应变成听诊器，通过倾听去寻找学生存在于肉体和精神上的种种疾病，尤其是一些心理疾病，及时捕捉到他们的焦虑、自卑、自大、愤怒、抑郁、孤独、痛苦和恐惧等，及时帮助学生获得战胜疾病的信心，使他们走出心灵的阴影。
5．倾听学生与他人之间的关系。作为正在社会化的人，学生的每一个声音，都不单纯是纯粹自我的声音，更多的是对他人与自我关系的反映。
二、老师的倾听态度
对于许多教师而言，不是不能听，而是不愿听。要学会倾听，首先，必须具备应有的倾听态度。
1．真诚和平等。这首先要求老师能以一种真诚的心态来倾听学生的声音，让学生感受到老师的诚意，是在真正地倾听自己的心声；同时老师还要以一种平等的姿态，把学生作为一个与自己平等的鲜活的生命来看待、来接纳。
2．专注和警觉。老师倾听学生言说的时候，要专注，要仔细认真地倾听，要让学生感觉到老师重视他（她），而不是心不在焉。同时在专注中要包含着警觉，对来自学生的每一种声音的方向、特点和隐藏的变化趋势要时刻保持敏感，以便能捕捉学生的言外之意、弦外之音乃至破绽之处，并能洞察出学生的细微变化，尤其是学生情感、心理等方面的变化。
3．执著和冷静。老师要有一份执著和冷静，要以冷静的头脑，去倾听学生的心声，坚持不懈地进入学生心灵深处，不随意打断学生的言说，及时地了解他们的需求，以帮助他们排忧解难。
三、老师的倾听方式
俗话说：“偏听则暗，兼听则明。”老师要善于倾听多方面的声音，从中仔细辨别，分出真伪，从而做出正确的判断。
老师倾听学生的声音，重在听的同时，还要学会适时追问，尤其是学生吞吞吐吐、欲言又止的情况下，更要凭借敏锐的感觉，适时追问，以便问出个中原委、是非曲直，帮助学生找出症结所在，并对学生的言说做出恰当的评判和引导。这样，倾听就会更富有实效。