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优秀班组长现场管理 主要内容 1、优秀班组长必备的素质和管理能力 2、如何搞好生产线员工的教育培训 3、现场管理(晨会制、5S管理、目视管理与看板管理) 4、现场管理(4M变更控制、班组统计报表和设备管理) 5、如何解决与品管部、业务跟单之间“铁三角”关系 6、班组现场管理案例分析 7、自我管理艺术及管理理念的提升 第一部分: 班组长必备的素质和管理能力班组长的素质要求 1、敬业态度和责任心 2、敏锐的洞察力 班组长的素质要求 3、组织能力 思考:什么样的班组长才算是最优秀的班组长?4、沟通能力 太阳沟通、月亮沟通、星星沟通 班组长的素质要求 5、培养和指导能力 班组长的素质要求 6、有效激励班组员工的能力 马斯洛—需求层次论1.一般人天性都好逸恶劳; 2.人都以自我为中心,对组织的需要采取消极的、甚至是抵制的态度; 3.缺乏进取心,反对变革; 4.不愿意承担责任; 5.易于受骗和接受煽动。1.人们并不是天生就厌恶工作,他们把工作看成像休息和娱乐一样快乐、自然; 2.人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度,而经常采取合作的态度,接受组织的任务,并主动完成; 3.人们在适当的情况下,不仅能承担责任,而且会主动承担责任; 4.大多数人都具有相当高的智力、想象力、创造力和正确作出决策的能力,而是没有充分发挥出来。班组长的管理能力要求 1、三热爱(现场、产品、下属) 2、化被动为主动的能力 把员工从被动的工作状态扭转到主动的工作 状态;从员工“让我做事”的心态扭转到“我要做事” 的心态。班组长的管理能力要求 3、以身作则、积极动手 4、遇到问题,善于举一反三 5、发现问题、分析问题、解决问题的能力 班组长上任要做的五件事 1、给员工洗脑,洗掉陈旧落后的观念, 注入先进的管理思想 2、组织进行技能提升培训 班组长上任要做的五件事 3、制定班组管理目标 目标给人前进的动力,使人富有成就感, 增强员工的信心。班组长上任要做的五件事 4、定期在班内组织检讨 班组长上任要做的五件事 5、组建一个良好的班组团队 组建良好的班组团队从哪里开始呢? 第二部分: 如何搞好生产线 员工的教育培训 班组新进员工的上岗培训重点 1、公司员工须知; 2、产品生产流程及关键控制点的控制; 3、教会员工如何快速融入班组团队; 4、其他知识(5S、TQM、PDCA等)。在职员工的教育训练重点 1、持续的品质意识教育; 2、寻求工作方法的改进; 在职员工的教育训练重点 3、如何提高在职员工的工作效率 在职员工的教育训练重点 4、着重于作业现场七大浪费控制 哪七大浪费呢? 多生产、库存、加工本身、寻找、 搬运、等待、返工员工教育训练的要点 1、由基础到应用,从简单到复杂; 2、培训要以理论与实际相结合; 员工教育训练的要点 3、训练完毕能让员工积极提问; 4、极力培养员工大胆创新。 班组员工教育训练执行步骤 1、培训准备工作; 2、培训执行——理论知识学习; 3、培训执行——实际操作演示; 4、培训的效果考核; 5、培训有效性的评价。 第三部分 ——现场管理—— 晨会制、5S管理、目视管理与看板管理 现场管理第一节:晨会制 晨会的四大好处 1、能高效率地完成上面安排的生产任务; 2、养成遵守各项规定的好习惯; 3、有利于组建一个优秀的班组团队; 4、提高班组长自身的管理水平。晨会的安排 时间:上午上班前5-10分钟; 地点:生产车间或操场; 参加人员:班组全体员工; 主持:由班组长或骨干员工轮换; 记录:由班组长指定专人记录。晨会的主要内容 1、人员报到点数; 2、昨日工作的检讨; 3、传达今天的工作任务; 4、转达公司上层的指示; 5、两个班次之间的交接; 6、全员鼓舞,宣布作业开始。现场管理第二节:5S管理 生产线5S管理与5常法 定义——1、整理(Seiri);常组织 2、整顿(Seiton);常整顿 3、清扫(Seiso);常清洁 4、清洁(Seiketsu);常规范 5、素养(Shitsuke)。常自律1、整理(Seiri)需要/不需要区分的基准 (各企业依实际情况来订)对要用的标识明确,分类定位放置,并且 保持在需要时立即取出的状态; 用完之后,要物归原位。 ◇不需要的东西加以清除、丢弃,以保持工 作场所无垃圾、无脏污的状态;◇保持清扫过后的现场及环境,维持前3S的 效果、持之以恒; ◇通过制度化的管理来规范前3S的运作。5、素养(Shitsuke)1、组织5S的教育培训、加强5S的宣贯; 2、举行5S征文活动; 3