晋商商业伦理道德浅析.doc

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浅谈晋商的商业道德
在山西,有许多值得我们夸耀的风景名胜：五台山、娘子关；也有许多历史遗迹：平型关大捷遗迹，长平之战遗迹等;许多人文的历史财产：乔家大院，皇城相府等。但在我心里，最值得我们去认识,去发扬的,就是我们山西前辈晋商所留下的晋商文化与晋商经商中的伦理道德精神.虽然这种文化、精神正在我们的现代社会这个浮夸的时代越来越稀少，越来越衰弱。但面对这笔浓厚精神文化遗产和商业道德理论，我们必须得去有个深入的了解与认识.下面，我就讨论一下晋商的商业道德伦理的文化.
晋商的起源
中国历史上从明朝中后期开始,随着资本主义萌芽的产生和发展，在传统的封建社会看来地位非常卑微的商人这一行业迅速的发展与壮大起来。各地域,各省的商人团体涌现不断,但真正中国历史上留下重要影响的商人团体，分别是北方的晋商和南方的徽商.但这里只讨论晋商，我对徽商的认识不多,暂且不表.
晋商具体来说是山西的商人。从元朝开始,山西的简称就为“晋”。所以山西的商人被称为“晋商”.据有人考证,晋商最早出现与宋朝时期。宋朝时期国力衰微，土地兼并严重。山西位于交通要道之上,北有契丹与蒙古,西有元昊建立的夏，所以山西的一些破产农民与少数民族政权进行贸易往来.但那时应该只是商人之间的普通贸易,并没有形成一个强大的商业联盟,只是晋商的前身而已.
山西商人最活跃,开始发展的时代应该是从明代中晚期开始的.清代初期,山西商人的货币经营资本逐步形成，不仅垄断了中国北方贸易和资金调度,而且插足于整个亚洲地区，甚至把触角伸向欧洲市场，从南自香港到沙俄,东到日本,西到新疆甚至中亚，都留下了山西商人的足迹.
当时中国从陆路对俄贸易最早最多的是山西人,在莫斯科、彼得堡等十多个俄国城市，都有过山西人开办的商号或分号.在朝鲜、日本，山西商人的贸易也很活跃。
晋商最大的贡献,是创立了可以说是中国历史上的一种新型的货币贸易与兑换方式――票号，他们在清初即创建中国最早的银行――钱庄.由钱庄发行票号,在全国甚至外国的一些晋商钱庄都可兑换。极大的方便了当时各地的商人，促进了当时商业的发展。
晋商商业道德经营理念的特点
晋商有着官商的特点.在封建社会，为官之人接受的是传统的儒家教育,所以晋商深受儒家文化的影响。晋商的商业道德理念特点，也就是一部儒家传统思想和近代商人思想的一种结合体。具体来说，晋商文化包涵以下几个方面。
一、恪守诚信，爱国爱民
恪守诚信，是保障商品交换的正常秩序,维护经济正常运行的必然要求。“商贾敦悫无诈,则商旅安，货通财，而国求给矣。”中国古代商人很早就提倡“重然诺守信用”，标榜“诚商”、“廉商",反对“奸商"、“佞商”，把诚信作为最主要的商业道德规范。这个传统被晋商一直延续下来，并且不断有所发展。晋商诚实守信有三个方面的内涵：其一,在商号内部讲诚信.大多数财东对掌柜的工作并不多加干预，一切放手给掌柜去做，决算时如果亏赔，只要不是人为原因，财东并不责怪掌柜失职，反而立即补足资金，以期重整旗鼓。其二，在商号之间守诚信。晋商非常重视朋友间的信誉。晋商对待“相与”，极其慎重，不乱交往。经过多方了解后，认为可以与之共事，才与之银钱来往，否则，即婉言谢绝。其三,对顾客诚信。顾客是商家的衣食父母，所以对顾客诚信尤为重要。晋商深知，只有讲信用，重然诺,不欺诈，人们才乐于与他们交易。晋商坚持诚信为本，做任何一桩买卖，总是脚踏实地，赚了不骄傲，赔了不气馁，宁肯赔钱也不做玷污招牌、坑害顾客的事情。
活跃于明清时代的许多晋商都表现出高尚的爱国爱民民族情结。不少商人致富以后，乐善好施,出资周济邻里、关心孤老、扶助贫病、施棺掩骸、买药治疫、修桥铺路、筑堤设渡、建立义仓、设立家塾、兴办学校、修复书院.临猗人阎天杰，经营盐业五年，赢利数万，旋辞商回家,倡修庙宇，周济苦民，每于岁暮，设施饭衣，终身不辍；光绪五年（1879）八月，因捐助山西官书局刻书，巡抚曾国荃赠匾“义关风雅"。光绪三年（1877）山西灾荒捐资三万余金，巡抚曾国荃赠匾“好行其德".晋商诚心为国诚意为民的美德足以流芳百世。
晋商认为，诚信不欺是经商长久取胜的法宝，所以晋商把诚信看得高于一切.他们认为商人虽以营利为目的，但凡事又以道德信誉为标准,经商活动属于“陶朱之事"，须以“管鲍之风"为榜样。晋商对待顾客、商家，无论大小、长幼，都以诚相待。销售商品绝不缺斤少两，货真价实,童史无欺。讲信用,重承诺,不欺不诈。以诚信发家，诚信守业，创造出商界奇迹.‘
二、崇商敬业，崇尚节俭
中国封建社会的传统观念是重农轻商,在社会等级序列“士、农、工、商"的等级安排中，商处末序。但明清时代的晋商却早已打破了这种等级观念，他们认为商和士、农、工是同等重要的事业，都是本业，同样要敬.如柳林县《杨氏家谱》称：天地生人，有一人莫不有一人之