百货专柜进撤场管理规范及流程.pdf

一、目的
为规范公司百货专柜进撤场流程，明确规定百货专柜进撤场各部门职责与权限，做好供
应商服务，特制定本规范。
二、适用范围
本规范适用于百货部所有专柜的进场，撤场管理。
三、职责/责任

3.1总部招商部
3.1.1招商负责人负责招商、负责跟进专柜图纸审核、审批工作；
3.1.2营运负责人监督专柜验收工作，专柜营业证照是否已办理确认，交财务部结算中心
退回供应商押金。

3.1.3招商负责人对撤柜后位置做重新规划，跟进异常情况处理，原则执行一退一进；
3.1.4专柜逃场按异常事故流程处理，招商负责人跟进撤场工作，并对空场位置尽快完成
招商；

3.2总部稽核部
负责对欠租专柜所在门店相关责任部门、责任人、招商项目责任人追查管理责任；

3.3门店营运部
3.3.1门店营运负责人根据已审批单据提前联系专柜，做好专柜进撤场准备工作，作业期
间协调工作。

3.3.2门店招商工作由营运经理负责，负责专柜环境卫生、商品陈列、人员管理、美陈及
道具管理等日常营运现场管理。

3.3.3门店工程部应按交场标准提供专柜所需水、电等。
3.3.4财务部负责对进场专柜水电费、垃圾处理费等费用收取，装修保证金收取及退款；
撤场专柜应收费用收取确认。

3.3.5门店对已逃场专柜提交异常事故报告，跟进逃场专柜资产管理。
四、供应商进场

4.1进场前
4.1.2招商人员负责跟进供应商图纸会审,平面图由招商引负责人审核尺寸；新店电路图、
消防设施设备由工程部会同审核。

4.1.2由招商部将《专柜进场通知单》及图纸一并传给门店营运负责人，并通知供应商至
总部财务缴纳装修押金。

4.1.3供应商合同签订完毕后应交清首月租金、履约保证金方可办理进场手续。

4.2供应商进场

4.2.1门店负责供应商进场安排、装修现场安全管理；
4.2.2供应商需夜间进行柜台调整，门店应协助供应商办理夜间作业申报相关手续；
4.2.3现场监督供应商是否按审批图纸施工，若发现未按图纸施工立即让供应商停工，并
同时知会招商部协助处理；

4.2.4如有需求门店人事部应协助专柜进行人员招聘；
4.2.5门店负责和商户确定开业现场气氛的布置；
4.3供应商进场后
4.3.1门店负责组织装修完成后施工验收；
4.3.2专柜开业后管理工作将由门店营运部负责；
五、供应商撤场

5.1合同自然解除：按合同约定有效期届满自动终止，供应商应提前30天提出书面撤场申
请函（函件需签字盖章或按手印），财务部核算相关款项，供应商办理导购员离职手续后方
可撤场，一切手续办妥后押金按财务制度可退还。

5.2提前终止合同：供应商须提前60天出具书面撤场申请函（函件需签字盖章或按手印），
财务部结算完相关款项后，办理导购员离职手续后，方可撤场，押金作为违约金不予退还。

5.3招商部下发撤场通知给门店；
5.4门店根据撤场通知，由门店营运负责人统筹协调，防损部协调，做好专柜撤场工作；
5.5门店防损部监督专柜在撤场时是否有破坏我司的所有固定设施、设备，一经发现立即
停止并联络工程部现场查看，估计损失，由供应商补偿。
六、其他说明
本规范自发布之日起执行，如有其他相关文件与本规范冲突，则以本规范为准。
七、附件：
附1：《百货专柜进场流程》
附2：《百货专柜撤场流程》
附3：《专柜进场通知单》
附4：《专柜撤场申请单》

附1：《百货专柜进场流程》

招商负责人提报《供
应商进场装修审批招商负责人营运负责人

表》审核审核

副总/总裁
审批

施工结束门防损部协助财务负责收取装门店营运部协助专
店营运部验办理施工证修保证金及水电柜办理入场手续
收费用

流程说明：

1、适用范围/职位：

本流程适用于百货部所有门店专柜进场审批流程，百货部所有人员、门店营运部、门店工

程部、门店防损部必须要详细熟悉，其他人员需了解。

2、流程说明：

2.1合同签订后由百货招商负责人发放《专柜进撤场管理规范》给供应商。

2.2招商负责人提报审批表前应核对专柜图纸内容、合同费用交纳情况，并对核对结果，手

续不全的供应商不得提报进场审批表。

2.3单据审批完成后招商负责人填写《专柜进场通知单》，提前1天通知至门店营运负责人。

2.2门店营运负责人凭《专柜进场通知单》协助供应商办理进场手续，如单据不齐全门店可

拒绝供应商进场装修，同时应提前联系专柜负责人告知注意事项，做好进场前协调。

2.3专柜装修完毕7天后营运负责人应安排电工、防损对专柜进行验收工作，验收合格后供

应商凭收据至财务原收费部门退装修保证金。

3、流程时间节点说明：

流程事项责任岗位处理时限备注说明

单据审批招商负责人