订购软件系统服务合同范本.doc

订购软件系统服务合同范本
一、合同背景
1.1客户：指甲方，即需要订购乙方软件系统服务的企业或个人。
1.2服务商：指乙方，即提供软件系统服务的企业。
1.3软件系统：指甲方订购的乙方提供的计算机软件系统，包括但不限于系统软件、应用软件、数据库等。
1.4服务：指甲方订购的乙方提供的软件系统服务，包括但不限于软件安装、维护、升级、技术支持等。
二、合同条款
2.1软件系统订购
2.1.1甲方同意按照乙方提供的软件系统功能、性能、价格等条件订购软件系统。
2.1.2乙方应保证所提供的软件系统符合甲方的要求，并确保软件系统的正常运行。
2.2服务内容
2.2.1乙方应按照本合同约定的时间、质量和服务内容提供软件系统服务。
（1）软件安装：乙方负责将软件系统安装在甲方指定的计算机设备上，并确保软件系统正常运行。
（2）维护与升级：乙方应定期对软件系统进行维护和升级，确保软件系统的稳定性和安全性。
（3）技术支持：乙方应提供7×24小时的技术支持服务，解答甲方在使用软件系统过程中遇到的问题。
（4）培训：乙方应向甲方提供软件系统操作培训，确保甲方熟练掌握软件系统的使用方法。
2.3服务费用
2.3.1甲方应按照本合同约定的服务费用向乙方支付服务费用。
2.3.2服务费用包括但不限于软件系统费用、安装费用、维护费用、升级费用、技术支持费用等。
2.4交付与验收
2.4.1乙方应在合同约定的交付时间内完成软件系统的安装、调试和验收工作。
2.4.2甲方应在验收合格后支付乙方服务费用。
2.5保密与知识产权
2.5.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
2.5.2乙方保证所提供的软件系统不侵犯他人的知识产权。
2.6违约责任
2.6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。
2.7合同解除与终止
2.7.1在合同履行期间，如双方协商一致，可以解除或终止本合同。
（1）对方违反本合同规定，经催告后在合理期限内仍未改正的。
（2）对方破产、解散、被吊销营业执照或丧失履行合同能力的。
（3）因不可抗力导致合同无法继续履行的。
三、名词解释
3.1软件系统：指计算机软件系统，包括系统软件、应用软件、数据库等。
3.2服务：指乙方为甲方提供的软件系统安装、维护、升级、技术支持等服务。
3.3商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
3.4技术秘密：指在技术领域中，具有实用性、新颖性和非显而易见性的技术信息。
3.5违约金：指违反合同的一方按照约定或法律规定向守约方支付的赔偿金。
四、其他条款
4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
4.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
4.3本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。
甲方（客户）：________________
乙方（服务商）：________________
签订日期：________________