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专业企业四级人力资源管理师认证考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!历年江苏省姜堰区企业四级人力资源管理师认证考试大全及解析答案第I部分单选题(100题)1.消费者市场细分不包括()。A:地理细分B:行为细分C:目标细分D:心理细分答案:C2.评价指标计量的基础标准不包括()A:计分B:权重C:误差调整D:权重调整答案:D3.下列关于企业的组织文化的理解,错误的是()A:当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革B:组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性C:当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险D:组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本答案:D4.如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资A:24B:12C:15D:6答案:B5.由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()A:管理的总流程设计B:绩效管理目标设计C:管理的方法设计D:绩效管理内容设计答案:A6.工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()。A:愈小B:不确定C:愈大D:不变答案:C7.任何系统都具有的基本特征是()。A:整体性B:独立性C:动态性D:经济性答案:A8.对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和()。A:“人生观”B:“价值观”C:“综合观”D:“态度观”答案:C9.用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A:300%B:150%C:100%D:200%答案:B10.(2017年11月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A:技术等级B:计件单价C:工作等级D:劳动定额答案:D11.制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是()A:(2)(1)(4)(3)(5)B:(1)(2)(3)(4)(5)C:(4)(2)(1)(3)(5)D:(2)(1)(3)(5)(4)答案:D12.王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,被捉,判刑。对此,你的看法是()。A:法律应网开一面,不予处罚B:罪有应得,但值得同情C:法盲D:难为此人答案:B13.影响工作满意度的因素不包括()。A:融洽的人际关系B:自身生理心理条件C:个人特征与工作的匹配D:公平的报酬答案:B14.直接形式的薪酬不包括()A:绩效工资B:年终分红C:额外津贴D:基本工资答案:C15.激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()。A:价值观B:需要层次C:个性与感知D:学习过程答案:B16.(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括()。A:社会保障B:社会优抚C:社会福利D:社会救济答案:A17.绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A:成绩记录法B:绩效标准法C:目标管理法D:直接指标法答案:B18.各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。A:分配职责B:明确责任和权限C:管理系统一元化D:优先组建管理机构和配备人员答案:A19.选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。A:要素比较法B:岗位排列法C:要素计点法?D:岗位归类法答案:C20.()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A:岗位分类分级B:岗位评价C:岗位分析D:岗位调查答案:C21.一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖()人。A:15~30B:10~12C:3~5D:20~30答案:A22.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。A:解决问题式面谈B:单向劝导式面谈C:综合式绩效面谈D:双向倾听式面谈答案:B23.企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。A:工作期间培训B:晋升培训C:员工人职培训D:转岗培训答案:C24.(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是()A:缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B:停工工时=全日停工工时-非全日停工工时C:制度工作工日=日历工日-制度公休工日D:出勤工日=制度工作工日-缺勤工日答案:B25.人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的()。A:创造性B:时效性C:累积性D:收益性答案:A26