年软件实施工程师笔试面试题及答案.docx

2017年软件实施工程师笔试面试题及答案1、你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置?参考答案：（1）、最简单的QQ上有,打开对话框上边有个“应用"图标点击“远程协助"。（2）、系统自带的远程桌面服务,右击我的电脑-属性，点远程,把两个够都打上去.（3)、远程协助软件，在要远程的主机安装代理程序后，即可使用远程服务。精品文档，超值下载（4）、专业通信系统，即时通、OA之类的。2、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能,而客户也坚决要求需要这一项功能!对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处理这个问题？参考答案:先看客户要求合不合理，不合理就可以坚决退还需求。如果需求合理的话,可以（1）、申请做二次开发，并且收取一定的费用，这个两边都要沟通好。（2)、第二种方法,使用第三方软件做补助。3、在项目实施过程中，使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见,但多个使用者相互矛盾，应该如何去处理?参考答案：对于客户提出的修改意见，我们实施人员应该有自己的方案.当使用者之间意见出现不一致时，我们应当引导他们内部之间的意见统一，和客户经过沟通或确认后，找到切实可行的方案,双方认可并达成共识。4、同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件。此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？参考答案：首先检查网络是否有问题，再确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，然后看有没有被防火墙阻止,最后确定文件是不是已经被共享。5、什么是DHCP？如何快速为多台(20台)电脑安装操作系统?多台电脑如何组网？参考答案：（1)、DHCP:动态主机设置协议，是一个HYPERLINK"http：//baike。baidu.com/view/788。htm”\t"_blank”局域网的网络协议,使用UDP协议工作，主要有两个用途：给内部网络或HYPERLINK"http：//baike。baidu。com/view/1279152。htm"\t"_blank”网络服务供应商自动分配HYPERLINK"http：//baike.baidu。com/view/3930。htm”\t"_blank”IP地址、给用户给内部网络管理员作为对所有HYPERLINK”http：//baike。baidu.com/view/3314。htm"\t"_blank”计算机作中央管理的手段。(2）、可以通过网络硬盘克隆，过程为：在装有软驱的工作站上,用一张引导盘来启动机器,连接到服务器,使用Ghost多播服务（MulticastServer）将硬盘或分区的映像克隆到工作站，这样就实现了不拆机、安全、快速的网络硬盘克隆.（3）、多台电脑组网可以分为两个类型：①、少于250台:可以采用用户接入层和核心接入层这二层网络结构,通过普通二层交换机与核心交换机的堆叠连接组成单位局域网，以满足单位各种上网访问需求。普通电脑通过双绞线连接到普通百兆二层交换机。②、超过250台:我们就需要通过交换机的VLAN功能，将它们划分到不同的子网中.为了让两网段中的所有电脑都能实现共享上网目的，我们还需要在核心路由交换机或者双WAN端口路由器设备中对两个网关参数进行合适配置，确保各个子网中的电脑能通过局域网路由功能访问Internet网络.6、局域网内,一台机器不能上网，而其他机器可以.所有的机器都安装的WinXP系统,且该电脑可以访问局域网内电脑，试分析原因?参考答案：可能由如下原因导致：(1）、检查有无Microsoft网络客户端、Microsoft网络的文件和打印机共享、Internet协议（TCP/IP).(2)、检查IP地址、网关、DNS、网络是否连上等。（3)、查杀木马、病毒。7、如果有一个不太懂电脑的客户,你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品？参考答案:（1）、如果软件产品比较难懂，你就可以先教一些简单的。再告诉他需要再了解哪些知识来掌握这个软件。（2）、如果软件产品比较简单,就可以直接一步一步的教他怎么操作,一直操作熟练就行了。8、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想？参考答案:无论干什么工作,必须干一行爱一行，脚踏实地、用心去钻研，只要真正有能力,只要有思想和技术，终会出头。砖石总会发光的。接受你不能接受的，改变你能改变的.会争取到更高的薪水的.如果当初进来的时候公司有晋升调薪的承诺,那就看你的表现是否达到了要求，可以主动和相关领导沟通。9、一般数据库若出现日志满了，会出现什么情况，是否还能使用？参考答案：数据库满了就不能使用数据库。数据库满是指数据文件达到设置的最大文件大小,没设置的时候就是最大可用磁盘空间只能执行查询,等读的操作,不能执行更改、备份等写