基于扎根理论的海尔_华为公司国际化战略案例相似性对比.pdf

第35卷第3期科研管理Vol．35，No．3
2014年3月ScienceＲesearchManagementMarch，2014

文章编号:1000－2995(2014)03－009－0099

基于扎根理论的海尔、华为公司国际化战略案例
相似性对比研究

白长虹1，刘春华2

(1．南开大学旅游与服务学院，天津300071;
2．南开大学商学院，天津300071)

摘要:国际化发展战略是企业做强做大的必由之路，海尔和华为公司国际化战略的成功实施对中国企业国际
化战略研究具有重要的现实和实践意义。扎根理论研究方法是一种科学有效的定性研究方法，以海尔和华
为公司为例，以扎根理论为主导工具进行研究，得出两家公司在实施国际化战略的过程中都采取了国际化人
才战略及重要的领导人影响因素的结论。从而，给予其他企业在探索国际化道路上以启发和借鉴。
关键词:国际化战略;扎根理论;资料译码;相似性对比

中图分类号:F270文献标识码:A

业发展成为可以与国际抗衡的大公司，其国际化
1引言战略无疑具有重要的借鉴意义。

在全球化现实背景下，企业之间的竞争已由国2现状分析及理论基础
内市场层面扩展为局部的国际市场层面乃至全球市
［］
场层面1，这种激烈的跨国界竞争使得选择正确的2．1现状分析
国际化战略模式成为企业生存、发展和获利的关键本论文的两个案例企业海尔和华为公司的国
［］
(Katsikeas，Samiee，andTheodosiou，2006)2。本文对际化战略具有一定的可比性。首先，海尔国际化
国内两大知名企业———海尔和华为公司的国际化战发展模式一直是中国企业竞相模仿的对象。海尔
略进行对比研究。研究采用的扎根理论研究方法，采取的是“先难后易”战术，产品先出口到发达国
根植于所搜集的现实资料，以及资料与分析的持续家，再以高屋建瓴之势进入发展中国家。海尔的
［］
互动，使提炼全新结论的理论触觉不断提高3。国际化发展战略十分清晰:从1998年9月份开始
未来国与国经济实力的竞争是以品牌为组织的国际化战略是海尔的第三个战略阶段;2005年
单位的，让中国的品牌走出去，是一个时代赋予中9月份，海尔开始进入第四个发展战略阶段:全球
国企业的使命。为了更好的实施“走出去”战略，化品牌运作阶段。
研究企业国际化战略就十分必要［4］。在中国经其次，华为的国际化过程与海尔相反，是先易
济蓬勃发展的大背景下，海尔和华为从一家小企后难，采用农村包围城市的策略。在企业国际化

收稿日期:2013－04－26;修回日期:2013－11－27．
作者简介:白长虹(1965－)，男(汉)，天津人，南开大学旅游与服务学院院长，教授，管理学博士;研究方向:品牌管理与传媒营销、顾
客价值管理与战略营销以及组织卓越绩效管理评价。
刘春华(1976－)，男(汉)，山东青岛人，南开大学商学院博士研究生;研究方向:市场营销、品牌管理与战略管理。
·100·科研管理2014年

进程中，一开始没有从事国际商务的经验，所以很中促进了华为产品和服务质量的提高，使其更加
难接到订单。因此，华为首先与香港的电信企业接近国际标准。2000年之后，华为又开始向发达
合作。然后在发展中国家开拓市场，在这个过程国家进军。其国际化战略现象如图2所示:

图1海尔品牌国际化战略阶段
Figure1StrategicstagesofHaier’sglobalizationbranding
资料来源:来自海尔集团内部《海尔企业文化手册》

图2华为先易后难的市场策略
Figure2Huawei’smarketstrategy’fromdifficulttoeasy’
资料来源:根据华为公司内部材料和报告分析整理而来

表1海尔与华为国际化现象对阵图从表1可看出:海尔与华为的国际化战略现
Table1ComparisonTableofHaierandHuawei’sinternational象复杂，从表面来看，并不能分析出其核心战略的
phenomenon
共性之处，这需要借助一定的研究方法。在综合
企业
海尔华为文献中，发现许多学者均从不同的视角对国际化
项目
企业文化核心创新互助模式加以研究，各自侧重点不同，且随研究深度和
企业经营理念以人为本以用为本广度不同，研究结果也不相同;更因企业国际化研
企业战略观先谋势，后谋利持续管理变革
究呈现较复杂的状态，研究结果也存在较大差异。
企业利益观人单合一双赢双重利益驱动
多品牌运作因此，扎根理论方法成为本文研究所使用的重要
品牌运作只有华为品牌［］
(卡萨帝、海尔、统帅)工具5。
企业管理思路中西文化结合无为而治和基本法
2．2理论基础
国际化路径先难后易先易后难
定性研究是通过研究者与被研究对象之间的
资料来源:根据海尔和华为对外的报道或