内部使用河南省长垣县企业人力资源管理师四级资格认证王牌题库（基础题）.docx

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内部使用河南省长垣县企业人力资源管理师四级资格认证王牌题库（基础题）

第I部分单选题（100题）

1.下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。
A:容易受到估工人员的水平和经验的影响
B:不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C:工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低
D:容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
答案：B

2.混合标准尺度法属于（）的考评方法。
A:依员工工作成果进行
B:对员工工作态度实施
C:按具体形式区分
D:以员工行为作为对象
答案：C

3.我国集体合同体制以（）为主导体制。
A:基层集体合同
B:地区集体合同?
C:产业集体合同
D:行业集体合同
答案：A

4.以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。
A:企业组织信息的存储
B:企业组织信息的检索
C:企业组织信息的收集?
D:企业组织信息的传输
答案：C

5.人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A:②③①
B:①②③
C:②①③
D:①③②
答案：D

6.下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。
A:延迟履行
B:无能力履行?
C:完全履行
D:不完全履行
答案：B

7.在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A:组织规划
B:战略规划
C:人员规划
D:制度规划
答案：B

8.()是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A:绩效计划面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效指导面谈
答案：D

9.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:快言快语
B:语气亲切
C:语气轻柔?
D:慢条斯理
答案：B

10.(2016年11月)一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。
A:人才交流中心
B:曾经就职过的公司
C:档案管理部门
D:学校学籍管理部门
答案：A

11.劳动监察制度具有保证（）体系全面实施的功能。
A:劳动管理
B:劳动合同
C:劳动法
D:劳动规则
答案：C

12.(2016年5月)在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。
A:臂章形布置法
B:U形布置法
C:传统布置法
D:圆桌分组布置法
答案：B

13.()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A:模拟训练法
B:事件处理法
C:敏感性训练
D:头脑风暴法
答案：A

14.利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()。
A:(1)(3)(2)
B:(3)(1)(2)
C:(1)(2)(3)
D:(3)(2)(1)
答案：D

15.心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()
A:性向测验
B:情商测验
C:能力测验
D:成就测验
答案：C

16.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()
A:360度考评法
B:成绩记录法
C:直接指标法
D:绩效标准法
答案：C

17.（）是劳动权的核心。
A:择业权和劳动报酬权
B:劳动保护权和职业培训权
C:就业权和择业权
D:休息休假权和劳动保护权
答案：C

18.职业道德修养包括()等。
A:职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
B:职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
C:职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D:职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
答案：C

19.劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的，集体合同即行生效。
A:10日
B:15日
C:30日
D:7日
答案：B

20.(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。
A:负责核心流程和多项职能的管理人员
B:具有较高潜力的初级管理人员
C:具有管理潜能的员工
D:管理业务或项目并对其业绩全权负责者
答案：C

21.敬业的特征是（）。
A:积极、灵活、肯干
B:温和、少言、朴实
C:谦虚、服从、适应?
D:主动、务实、持久
答案：D

22.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A:销售渠道
B:生产加工
C:售后服务
D:支持活动
答案：D

23.()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A:内部招募
B:外部招募
C:竞争上岗
D:公开选拔
答案：A

24.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将