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栗源镇卫生院会议签到花名册
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医疗安全培训材料
HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/yiliao/"\t"_blank"医疗事故包括的HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007237782.html"\t"_blank"构成要件(一)发生医疗事故的主体发生“医疗事故”的主体是HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007225971.html"\t"_blank"医疗机构及其医务人员。这里说的“医疗机构”是指按照国务院1994年2月发布的《医疗机构管理条例》取得《医疗机构执业许可证》的机构。这里所说的“医务人员”是指依法取得执业资格的医疗专业技术人员，如医师和护士等，他们必须在医疗机构执业。(二)行为的违法性“医疗事故”是医疗机构及其医务人员因违反HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007225025.html"\t"_blank"医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规而发生的事件。目前我国已经颁布的医疗卫生管理方面的法律、行政法规主要有：传染病防治法及其实施办法、母婴保健法及其实施办法、献血法、职业病防治法、HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007237794.html"\t"_blank"药品管理法、精神药品管理办法、麻醉药品管理办法、血液制品管理条例、医疗机构管理条例等。卫生部门以及相关部门还制定了一大批部门规章和诊疗护理规范、常规。这些法律法规、规章、规范是医疗机构和医务人员的工作依据和“指南”，医疗机构和医务人员在自己的有关业务活动中应当掌握相应的规定，并遵循规定，以确保其执业的合法。从医疗实践看，最常用、最直接的是部门关于医疗机构、医疗行为管理的规章、诊疗护理规范、常规。(三)过失造成患者人身损害“过失”造成的，即，是医务人员的过失行为，而不是有伤害患者的主观故意;对患者要有“人身损害”后果。这是判断是否是医疗事故至关重要的一点。怎样妥善处理医疗纠纷
近年来，全国范围内医患纠纷数量逐年大幅上升，但和HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/yiliao/"\t"_blank"医疗事故并不成比例。这反映技术问题不是主要原因，而主要是因为医务人员没有尽到告知义务或者患者不能理性看待医疗问题。一旦发生医疗纠纷，有的患者及其亲友往往采取一些过激的处理方式，比如把医院作灵堂，高挂白条幅，殴打HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007267800.html"\t"_blank"医生毁坏医疗设备等，面对这些情况，医院该如何面对，如何处理才能平息矛盾而不激化矛盾。
1.保全原始HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007227043.html"\t"_blank"证据，消除当事人怀疑。
医院在患者或者其代理人在场的情况下封存相关病例讨论记录、疑难病例讨论记录、医师查房记录、会诊意见、病程记录等。封存时由院方和患者共同签字，把院方加盖印章的复印件给患者，或者是经患方同意由医院的行政主管部门保管病例。
2.耐心听取患方倾诉，运用医学理论做好解释工作。
在处理纠纷过程中，对患者及HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007227055.html"\t"_blank"家属要体贴、关心、耐心，尽可能让他们充分倾诉意见和要求，善于听取并接受他们合理的建议，当对方对医学问题存在片面理解或不合理推论时，运用医学理论进行解释，将并发症与医疗事故的定义严格区分开来。必要时可请有关专家介绍病情发展情况和HYPERLINK"http://www.lawtime.cn/info/zhuanti/201007267796.html"\t"_blank"诊断治疗过程，借助学术权威的力量说服对方，争取他们的理解。
3.确定医疗事件性质，做出妥善处理。
双方在是否属医疗事故的问题上，达不成共识时，应主动提出请医疗事故鉴定部门进行鉴定。如确属医疗事故，应按照《医疗事故处理条例》中的相关规定，根据事故等级、情节进行补偿。如不属事故，但存在不足之处时应主动向患方承认，以取得谅解。
4.允许患者审查病例，接受患方监督。
医院在医疗活动中，医务人员是