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汽车行业职业教育与培训案例:第一汽车集团公司的职工培训和教育2003年一汽集团明确提出了员工素质要跟上工作要求,围绕企业发展战略实施人才培训和培养的计划。仅主要培训项目有:高级经理培训目标在于培养职业化企业家,根据企业发展要求和职位的要求,建立共性化培训平台,明确培训标准,制定出滚动培训计划,进行自助式培训,在符合企业发展要求的同时,根据个人培训需求,开展了差别化、个性化的培训。对后备人员进行为期5天的全封闭培训,共有118名后备人员参加。重点管理领域拔尖人才培训按照企业的发展战略,在项目管理、商务谈判、企业战略规划、物流管理、采购管理、营销策划、财务管理及信息化管理等重点专业领域有计划、有步骤地培养一批高层次拔尖人才。制定各专业领域的具体培训实施方案,从知识体系、专业技能、标志性工作成果三方面开展培训、培养及评价。现代管理知识培训为提高管理人员的专业技能,一汽集团对二级经理重点进行了6Q专题培训,教授如何进行项目管理与实施,帮助企业提高产品与服务质量。另外,还开展了管理技能拓展培训和专业知识深化培训。对管理人员重点进行先进的管理理念、现代管理方法和专业管理技能培训。通过汽车技术、外语、办公自动化应用技巧、有效沟通等方面的培训,提高员工基本素质;通过开展时间管理、冲突管理、高效解决问题等培训,提高工作技能和效率;通过专业知识深化培训,提高管理水平。工程技术人员培训以联合设计为主要渠道,选派工程技术人员到德国、意大利、奥地利、英国、日本等有关科研部门和企业进行产品的联合开发设计,同时聘请国外专家、学者到一汽讲学和技术咨询,学习国外设计思想和设计方法,锻炼培养工程技术人员队伍。此外,还对技术人员进行电脑应用设计软件、评价方法、计算分析能力培训,提高工作效率。管理实务平台培训此项培训是针对基层领导者开展的,制定二级经理后备人选、工段长及现场工程师和班组管理实务平台,并分别组织了相应培训。通过对后备人员进行的有效领导、团队建设、管理沟通、目标与绩效管理、高效解决问题等管理实务培训,提高后备人员管理技能。通过对工段长进行管理实务培训、工作案例分析和提出工作改进意见,提高处理生产现场问题及突发事件的能力。通过对班组长进行现场5S管理、目视管理、浪费识别、持续改进活动的培训和对实际工作问题的解刨分析,使其了解掌握班组管理的方法技巧。职业技能鉴定培训结合了一汽的上岗准入制度,在复杂技术操作人员中继续开展职业技能鉴定培训。复合型技能培训为实现维修电工和机修钳工岗位合并,提高工作效率,开展扩展工种的技术理论和实际操作技能培训,培养复合型设备维修工。对生产操作人员进行技能提升和技能拓展培训,使其熟练掌握本岗位操作技能,并通过培训成为一专多能或‘全线通’的复合型员工。主要培养渠道有以下5个方面:第一,充分利用内部培训资源,开展不同层次、不同形式的培训。如利用教育培训中心,举办各种培训班、研讨班、专题讲座,进行集中培训;发挥各子公司的作用,通过岗位交流、职务代理、参与项目攻关、关键事件锻炼等开展岗位技能培训;利用一汽有线电视的网络开展远程电视培训。第二,利用合资企业的培训资源进行工作伴随培训。如选送优秀二级经理、优秀班组长到这些企业学习其先进的管理理念和管理方法。第三,选派骨干员工到国外优秀企业、科研院所、重点院校进修或进行专项培训。跟踪掌握国际先进管理与技术的同时,提高骨干员工的业务能力。第四,选送优秀产品研发人员到国外进行产品联合开发设计。第五,引进外部智力资源,聘请国外专家到一汽讲学或进行技术咨询,进行新知识、新技术培训。案例:第一汽车集团对技能型人才的培养规划1、一汽的高技能人才培养战略把高技能人才培养作为二次人才开发,建设一支以技能超群的高级操作人才为龙头的的人操作岗位核心人才队伍,利用5年时间培养一批具有较高专业技术理论水平和精湛操作技艺、能解决集团公司重大技术难题的能工巧匠和知识型工人。2、一汽对不同类型、不同级别人才的素质要求面对入世挑战,对人力资源的素质提出了更新更高的要求。复合型人才将越来越成为一汽赖以生存和发展的主要力量,这里所说的复合型人才包括三层含义,即:知识的复合:未来的员工不仅知识面要宽,而且知识的融合度要更高。只有融会贯通,方能运用自如。能力的复合:就是说要掌握多种技能。一专多能、身兼数职的人才将是企业未来发展所最受欢迎的。智力因素与非智力因素的复合:即智商与情商的复合。既要提高人的智商,更要提高人的情商。一汽在“后过渡期”内,能否从容地步入国际化经营,越来越取决于员工素质的提高。3、对提高技能型人才素质的重点措施对骨干技能人才重点进行技能强化培训按照高技能操作人才五年培养计划,在复杂技术工种岗位选取主要专业技术工种、每个工种选拔部分基础好、有培养潜质的高级工以上操作人员作为培训对象,确定出不同的理论和技能培训内容、分年