2024年龙川县四级人力资源管理师《理论知识》考前冲刺试题及答案.docx

2024年龙川县四级人力资源管理师《理论知识》考前冲刺试题及答案第1题：单选题(本题1分)某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求B.立即向领导汇报C.对顾客进行适当的批评教育D.不再理睬顾客第2题：单选题(本题1分)以下不属于观察法缺点的是（）。A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化B.为取得理想的结果，需要长时间观察C.有时被调查者会觉察，引起误解D.被调查者易受他人影响第3题：单选题(本题1分)作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括（）。A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法第4题：单选题(本题1分)人员晋升计划的内容不包括（）。A.晋升预案B.晋升比率C.晋升条件D.晋升时间第5题：单选题(本题1分)（）不属于人力资源组织开发的方法。A.格雷纳模式B.美国模式C.莱维特模式D.利温模式第6题：单选题(本题1分)目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度??第7题：单选题(本题1分)解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）。A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内第8题：单选题(本题1分)劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗第9题：单选题(本题1分)不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有（）。A.针对性B.导向性C.指向性D.多维性第10题：单选题(本题1分)社会主义职业道德的核心是（）。A.集体主义B.爱国主义C.为人民服务D.遵守法纪第11题：单选题(本题1分)()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间第12题：单选题(本题1分)对培训成果进行反应评估的方法不包括（）。A.面谈观察B.综合座谈C.笔试法D.电话调查第13题：单选题(本题1分)组织信息处理的准确性是要求调研人员()A.必须本着科学的态度和实事求是的精神B.必须采集第一手信息C.必须使用先进的科学技术来处理信息D.对企业信息要进行科学的分类、整理、加工第14题：单选题(本题1分)以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）A.以一对一为主要指导方法B.培训时间长C.以客观、公正的绩效考核为依据D.是任职前培训的延续第15题：单选题(本题1分)劳动定额的内容不包括（）。A、劳动定额的制定B、劳动定额的贯彻执行C、劳动定额的统计分析D、劳动定额的监控第16题：单选题(本题1分)不属于工作岗位调查方式的是（）A.德尔菲法B.面谈C.现场观测D.书面调查第17题：单选题(本题1分)关于遵纪守法，正确的说法是（）。A.只要品德端正，学不学法无所谓B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求具有一致性。第18题：单选题(本题1分)不属于绩效管理评估指标的是（）A.被评估的人数B.信息质量C.被评估人的能力D.单元层次和组织层次的绩效第19题：单选题(本题1分)劳动法律关系的构成要素不包括()。A.主体B.内容C.客体D.原则第20题：单选题(本题1分)设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段第21题：单选题(本题1分)有效的绩效考评指标可以达到一定的目的，以下（）不属于绩效考评指标的功能。A.为组织战略的实现提供有效支撑B.作为惩罚员工的有效工具C.引导绩效行为，形成绩效合力D.明确工作重点、突出管理要点第22题：单选题(本题1分)（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。A.增加成本B.在职培训成本C.人力资源费用D.人力资源管理费用第23题：单选题(本题1分)劳动关系是劳动法律关系的现实基础，而劳动法律关系则是劳动关系的（）。A.法律效力B.法律规范C.法律D.法律形式第24题：单选题(本题1分)你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现D.顺势借这个机会请客，和大家