护士礼仪 演示文稿 (2).ppt

护理基础礼仪规范前言对礼仪概念的理解与界定对礼仪概念的理解与界定第一节体态之美站姿基本站姿标准站姿沟通站姿基本站姿女护士基本站姿点头礼

坐姿护士基本坐姿（正位）护士侧坐位丁字步基本坐姿（正位）错误坐姿行姿
·基本行姿
行如风，在行走时轻盈，迅捷，首先头正肩平，挺胸收腹，两臂在体侧自然摆动，重心随两腿前行而前移，行走足迹应在一条直线上，精神饱满，面容平和，双目注视前方，步幅依身高不同约30—50厘米，约每秒钟两步。护士基本行姿行走过程中打招呼手势蹲姿
基本蹲姿两脚前后分开约半步，前脚全脚掌着地，后脚前脚掌着地，重心在两脚中间，下蹲过程中着群服的护士应一手背抚平衣裙，并顺势放在两腿中间压紧裙摆，如捡拾物品时目光应注视物品。护士基本蹲姿推治疗车端治疗盘持病历夹
1·左手上臂和前臂90度，将病历夹平稳托于前臂和左手上，右手可协助轻扶病历夹和打开记录等。
2·握夹的上臂和前臂呈90度，将病历夹放于同侧胸前稍外展，另一手自然放下。
3·行走过程中，可用一手握病历夹中部自然下垂，使病历夹固定于手臂与身体中间，另一手臂自然摆动。

开关门第二节仪容仪态仪表礼仪（一）·仪容（二）·仪态正确的目光微笑（三）·仪表第三节·言谈礼仪职业语言四要素第四节·电话礼仪第五节·举止礼仪名片礼仪空间礼仪乘梯礼仪总结谢谢大家护理涉外礼仪礼仪的形式涉外接待礼仪护理礼仪的原则尊敬原则真诚原则宽容原则平等原则自律原则适度原则从俗原则护理礼仪的作用学习护理礼仪的意义
是现代医学和社会进步的必然
是培养护士良好的素质修养、
树立良好专业形象的重要手段之一学习护理礼仪的方法
充分发挥个人的主观能动性
使用多种途径进行礼仪规范的学习
注重理论联系实际
努力提高自身修养
学习礼仪的途径三种学习礼仪的方法冰心老人的名言
复习题
1．什么是礼仪？说出你知道的日常生活中的礼仪。
2．简述我国礼仪的起源和发展。
3．说出中西方礼仪的差别。
4．礼仪分为哪几种类型？
5．在校园内你认为礼仪的功能有哪些？如何坚持礼仪的原则？6．护理礼仪具备哪些特征？你认为礼仪对护士职业具有什么样的重要作用？
7．你认为应该怎样培养自己具有良好的护士职业形象呢？
8．通过公共礼仪的学习，总结出护理礼仪的功能和学习方法。护士的仪表礼仪文明服务七声尊重隐私“七不问”思考题